Permettant des amplitudes horaires plus souples, la sous-traitance de l'accueil peut être attrayante. Mais elle nécessite parfois une certaine transparence.

e-COMMERCE Ecoway et son mobilier en carton estampillé audomarois, dépassent les frontières. Arnaud Heu et François Papineau développent leur gamme et recrutent.

Les promotions de l'Advanced Management Programme (CPA) du Cepi de Lille ont visité le quartier général des forces alliées en Europe, le «Shape», à Mons.

Bientôt trois ans que les militaires ont quitté la Citadelle d'Arras. Dès les prochains mois, le lieu deviendra un quartier de loisirs puis résidentiel, commercial et tertiaire.

Les bilans annuels des trois ports régionaux sont positifs, mais l'année 2012 s'annonce difficile notamment à Calais avec la perte de SeaFrance.

COURTAGE À Lille, depuis son nouveau siège social, Immoprêt projette d'ouvrir de nouvelles agences en propre dans l'Hexagone. Le réseau indépendant recrute.

Dentelle À Calais, Desseilles Laces renoue avec la rentabilité. Reprise il y a sept mois, la société capitalise sur ses savoir-faire et sa capacité à innover. Avec sa dentelle, elle surfe sur la tendance actuelle du «shapewear» dans la lingerie.

AGROALIMENTAIRE Le Toulousain Boncolac, spécialisé en pâtisserie surgelée, est le nouvel actionnaire majoritaire de Terre des Lys, la PME fondée par Thierry Landron.

Innover. Marketer. Exporter. Ces trois leviers de survie en période de crise nécessitent des compétences que ne peuvent pas toujours s'offrir les entreprises. Mais elles peuvent en disposer grâce aux écoles supérieures. Les outils en la matière sont nombreux. Dossier réalisé par Gwenaell Lyvinec