Services Dernier arrivé auHavre, le centre de relation client Ceacom-Arvato Services inaugure un «nouvel espace de production» pour répondre à la demande d'un nouveau client. Le site havrais de la division services de Bertelsmann annonce le recrutement de 150 personnes.

Malgré des projets séduisants, nombre de PME peinent à lever des fonds pour se développer. Si la crise contribue à cette situation, ces difficultés s'expliquent aussi par une méconnaissance des dispositifs et des attentes des partenaires potentiels. Dossier réalisé par Christian Curtenelle