En 2008, le chiffre d'affaires de la vente à distance et du e-commerce a augmenté de 13% par rapport à 2007. Le marché du e-commerce progresse à lui seul de 25%. On décompte 21,7millions d'acheteurs en ligne. Plus de 220millions de colis VAD ont été comptabilisés en 2008 contre 200millions en 2006. Le montant moyen d'une transaction en ligne s'élève à 92€. Seulement 28% des entreprises françaises achètent en ligne, rien en comparaison des voisins anglais et allemands qui atteignent 60% et la Suède 74%
(source Fevad).