Franck est salarié chez Sevel Services depuis plus de 19 ans. Mais fin décembre, cet employé à l'expérience reconnue a quitté l'entreprise pour un concurrent. Son nouveau contrat de travail, il est pourtant allé le signer en compagnie d'une responsable de Sevel Services, avec les félicitations de son directeur. La situation peut paraître ubuesque. En effet, rares sont les entreprises heureuses de voir partir leurs meilleurs éléments. C'est cependant le cas chez Sevel. Entreprise adaptée, elle emploie 80% de travailleurs handicapés. L'un des objectifs de la société est de les faire intégrer des entreprises ?ordinaires? lorsque c'est possible. Ce genre d'opérations demande du temps, avant, mais aussi après, pour accompagner les salariés dans leur nouveau travail. «Pour l'instant, je suis seule à le faire», explique Anne-Marie Lescop, la responsable recrutement, formation et qualité. «Du coup, c'est un peu compliqué, avoue le directeur de l'agence brestoise, André Le Hir. Nous aimerions donc, en 2011, créer un service dédié.» «C'est un peu original et un peu innovant par rapport à la loi», poursuit le directeur. L'idée est de démarcher ou recevoir les demandes d'entreprises en recherche de main-d'oeuvre. Sevel se chargerait d'identifier parmi ses salariés ceux qui peuvent - et veulent - rejoindre une entreprise ?ordinaire?. Elle s'occuperait également du suivi. Pour ce projet expérimental, Sevel Services est actuellement en discussion avec la Direccte (Direction régionale des entreprises).
Une agence à Rennes
Et ce n'est pas le seul projet de la société de services pour 2011. Fin 2010, Sevel, qui emploie 350 personnes dans le Finistère, vient d'ouvrir une agence à Rennes avec quatre personnes. «Nous avons récemment bien développé nos activités, notamment la propreté dans les Côtes d'Armor, le Morbihan et l'Ille-et-Vilaine avec, par exemple, un contrat avec le Crédit Agricole. Nos clients rennais nous demandaient souvent pourquoi nous n'avions pas d'agence sur place. C'est chose faite.» Le but est maintenant de développer cette agence. L'activité de Sevel Services est divisée en trois pôles. La propreté représente 50%, l'aménagement paysager, 20% et le multiservices, 30%. Les principaux clients sont des entreprises, comme Keolis Brest, DCNS, Coopagri, France Telecom,etc. «Elles représentent, avec les collectivités, une bonne partie de notre activité. 30% du CA vient d'appels d'offres», précise André Le Hir. Sevel Services a beau être une association, créée en 1983, elle est aussi une entreprise qui doit répondre à des marchés. «Nous sommes concurrentiels car, même si nos chantiers sont un peu plus longs, notre main-d'oeuvre est un peu moins chère.» Les sociétés clientes ont également la possibilité de faire valoir cette sous-traitance dans le cadre de la loi sur les 6% d'emploi handicapé.
Former les salariés
Sevel sait aussi s'adapter à la demande. «Depuis dix ans, nous avons baissé de 80% l'usage de produits phytosanitaires dans notre activité d'entretien d'espaces verts. Nous sommes passés aux copeaux de bois par exemple.» Une succursale de l'agence de Brest a aussi ouvert à Plouzané pour les clients du Technopôle. La construction d'un nouveau bâtiment y est d'ailleurs prévue. La formation occupe une place importante dans l'entreprise. «Ce sont souvent les premiers diplômes de nos salariés.» Depuis trois ans, une cinquantaine de personnes ont passé un Certificats de qualification professionnelle (CQP). Ils sont régulièrement proposés aux salariés lors des entretiens professionnels individuels. «Ce dialogue est important chez nous», ajoute le directeur. Le dialogue et une certaine transparence: les comptes et les objectifs de l'entreprise sont affichés aux yeux de tous, dans la salle commune.
Sevel Services
(Brest) Directeur d'agence: André Le Hir 180 salariés Chiffre d'affaires 2010: 3,5millions d'euros @email 02 98 41 32 32