Nespresso France, filiale du groupe suisse Nestlé, qui commercialise du café en capsules, a annoncé, mercredi 10 juin 2026, la mise en place d’un plan social portant sur la suppression de 178 postes en France à partir de 2027, soit environ 15 % de son effectif (1220 salariés). Concrètement "le projet se traduirait par la suppression de 291 postes (dont 17 vacants) et la création de 113 postes" selon notre confrère Les Échos.
Fermeture du centre de relation clients à Lyon
Cette réorganisation aboutirait à la fermeture du bureau de Lyon, centre de relation clients de la marque (128 postes) du fait du regroupement des expertises marketing et de la refonte du service client avec le rassemblement des équipes sur un site unique à Paris. L’activité de Nespresso à Lyon restera concentrée sur les trois boutiques de la marque qui emploient une cinquantaine de salariés.
Les boutiques préservées
Les équipes des 53 boutiques de Nespresso en France et les forces de vente ne sont pas concernées par la réduction d’effectifs. Nespresso France affirme vouloir mener ce projet "dans le cadre d’un dialogue social constructif pour privilégier les mobilités internes, les départs volontaires et les dispositifs de fin de carrière".
Le groupe Nestlé a par ailleurs annoncé "la suppression de 16 000 postes dans le monde, dont 12 000 employés de bureau et 4 000 employés dans les usines et chaînes d’approvisionnement du groupe" selon Les Échos.
