La start-up lyonnaise Liberlo (27 salariés) lève 2,2 millions d’euros auprès de son partenaire historique Apicil (2 500 salariés ; 3,3 Md€ de CA), 3e groupe de protection sociale en France, pour devenir le Doctolib des médecines douces.
Créée en 2019, la plateforme de prise de rendez-vous en ligne accélère pour faciliter l’accès des Français aux médecines complémentaires via un réseau de praticiens certifiés, et un remboursement simplifié avec les mutuelles, avec la possibilité pour les patients de bénéficier d’un tiers payant.
5 000 praticiens en 2025
Avec cette prise de participation d’Apicil, Liberlo intègre le domaine d’activités stratégiques (DAS) dédié aux services, du groupe de prévoyance en France. " Le groupe Apicil nous fait confiance et nous suit depuis nos débuts. Il nous renouvelle aujourd’hui sa confiance en nous donnant les moyens financiers d’accélérer fortement notre développement pour devenir le premier réseau de praticiens certifiés de médecines douces, en France, avec l’objectif de réunir 5 000 praticiens inscrits d’ici 2025 ", déclare Kevin Berthon, PDG et cofondateur de Liberlo.
Investissements technologiques et commerciaux
Ce nouveau financement permettra de renforcer les équipes IT, commerciales, support client et marketing de Liberlo. Une quinzaine de recrutements sont prévus, à Lyon et à Paris. Un bureau commercial a ouvert en octobre, à Versailles (Yvelines).
Liberlo prépare pour le printemps 2025 la version 2 de sa plateforme, intégrant de nouvelles fonctionnalités ainsi que les retours d’expérience des praticiens l’utilisant depuis un an. Une application mobile sera également lancée à la même période.
Généraliser le tiers-payant
En parallèle, Liberlo va nouer des partenariats avec des mutuelles afin de généraliser la première expérimentation de tiers-payant lancée en janvier 2023 avec l’organisme de tiers-payant Actil du groupe Apicil, auprès d’ostéopathes lyonnais. "Une première française qui devrait intégrer d’autres professions et s’étendre à d’autres villes", indique un communiqué de la plateforme. En démocratisant l’accès des Français aux médecines douces et en donnant une visibilité à des praticiens triés sur le volet, cette généralisation du tiers-payant permettra également aux mutuelles de lutter contre la fraude.
250 000 euros de revenu annuel récurrent
Convaincus de la nécessité de démocratiser et de sécuriser l’accès aux médecines douces, Kevin Berthon et Vincent Gal, cofondateurs de Liberlo, ont développé leur projet en 2018 au sein du programme d’intrapreneuriat du Groupe Apicil. Un an plus tard, ils ont créé leur entreprise et rejoint l’incubateur H7, à Lyon, dans le cadre du programme Apicil Prévention by H7.
Lancée en 2023, la plateforme Liberlo réunit à ce jour 1 200 praticiens certifiés et validés par ses équipes et 13 000 bénéficiaires qui ont généré 50 000 rendez-vous, sur lesquels elle ne prélève pas de commission. La plateforme annonce un ARR (Annual Recurring Revenue) prévisionnel pour 2024 de 250 000 euros, issus des abonnements des praticiens.
