C’était un objectif de la maison mère pour 2024. Et il vient d’être atteint. Pour leur première participation aux 2,749 milliards d’euros de chiffre d’affaires du groupe pharmaceutique italien Chiesi dont ils sont la filiale, les laboratoires NHCO Nutrition sont désormais labellisés "Great Place to Work". Une entrée par la grande porte : ils ont même obtenu la neuvième place nationale dans leur catégorie. À en croire sa dirigeante, cette distinction qui récompense les entreprises où il fait bon travailler, n’a rien d’un hasard, ni d’une finalité. "C’est en fait le reflet de NHCO Nutrition depuis sa création en 2008, la reconnaissance d’une culture managériale", estime Cécile Maigne, la directrice générale France de cette structure qui met au point et commercialise des compléments alimentaires basés, selon ses termes, sur "l’aminoscience", la science des acides aminés.
Compatible avec l’hyper-croissance
Si les 110 collaborateurs se sentent bien dans leurs baskets lorsqu’ils prennent leur poste dans les bureaux situés à Nice et Bois-Colombe (Hauts-de-Seine), c’est tout simplement parce que "l’humain est au cœur du quotidien", assure la dirigeante. Derrière la formule très classique, il y a en fait une véritable culture collaborative, appuie-t-elle : "Tout est partagé. Nous travaillons notamment en mode projet où nous mobilisons les bons experts quelle que soit leur place dans l’entreprise dont l’organisation n’est pas pyramidale. La confiance est très présente dans notre stratégie, il y a de la transparence sur tout, du respect entre chacun et de la souplesse." Plusieurs dispositifs accompagnent cette philosophie comme le télétravail ou des "locaux adaptés par exemple en plein centre-ville de Nice, très accessibles aux transports en commun, qui vont bientôt passer de 700 à 1 500 m2".
Cette labellisation a un autre mérite souligne la directrice générale : prouver que le bien-être au travail n’est pas incompatible avec une hyper-croissance. Car depuis son rachat par Chiesi en 2018, les laboratoires NHCO Nutrition sont passés dans une nouvelle dimension. Le chiffre d’affaires a grimpé de 15 millions d’euros à 46 millions d’euros en 2023 (et 36,50 M€ selon le dernier bilan publié en 2022). Le nombre de salariés a été multiplié par trois. Et les perspectives s’annoncent très favorables pour les années à venir.
"Usage éclairé et encadré"
La société semble profiter de la grande appétence du public français pour les compléments alimentaires. Elle conçoit avec ses équipes scientifiques une "micronutrition responsable", argumente-t-elle, couvrant tous les besoins du quotidien tels que le sommeil, l’immunité, le poids, la dermatologie, et ce à destination de tous les âges… L’entreprise azuréenne assure cependant "ne pas être là pour remplacer l’alimentation, ni pour traiter des maladies mais pour pallier certaines carences via un usage éclairé et un encadrement de professionnels de santé". Devenue société à mission en 2023 afin, entre autres, de "développer une pédagogie responsabilisante avec un discours scientifique intelligible par le plus grand nombre", l’entreprise consacre 45 000 heures de formation par an auprès des 2 000 pharmacies prescriptrices en France. Outre l’innovation produits, la société planche sur le développement des conseils personnalisés aux consommateurs. Avec un objectif : encore mieux "éclairer l’usage" de chacun sur ce marché du complément alimentaire très encadré qui divise les adeptes férus de leur utilisation et les détracteurs qui ne croient pas à leurs effets.
