Recenser les bonnes pratiques ayant permis à des entreprises de passer le cap de la crise sanitaire, c'est l'objectif du livre blanc que vient de dévoiler la Direction régionale de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités (Dreets) Paca, intitulé "L’entreprise face aux nécessaires transitions".
"Nous avons voulu documenter de manière factuelle les leviers de cette résilience, de ce rebond et partager le plus largement possible ces analyses et découvertes, afin d’aider collectivement nos entreprises à se préparer aux prochaines crises et inévitables mutations sociales et économiques", confie Laurent Neyer, directeur régional délégué de la Dreets.
Le bailleur social Erilia (910 personnes, CA : 413 M€) qui a mis en place un "comité miroir" réunissant les collaborateurs pour échanger sur les décisions prises par la direction générale, le gestionnaire marseillais de flottes automobiles Fatec (170 personnes, CA 2021 : 100 M€) qui a ouvert 5 % de son capital à ses salariés, la compagnie maritime marseillaise Jifmar (350 salariés, CA 2021 : 45 M€) qui permet à ses marins de concilier vie professionnelle et vie personnelle, le distributeur hyérois de médicaments, Intermedical (200 salariés, CA 2021 : 247 M€) qui est devenu la première société à mission du Var... "Tous ces exemples sont quelques-unes des recettes mises en œuvre par les derniers lauréats des Trophées RSE Paca, des lauréats qui ont intégré les préoccupations sociales, environnementales et économiques dans leurs activités et dans leurs interactions avec leurs parties prenantes sur une base volontaire", explique Philippe Girard, le fondateur des Trophées RSE Paca et du Lab RSE Innovation, plateforme régionale de partage qui associe observatoire, formation et services.
5 recettes gagnantes pour les entreprises
En plus des lauréats des trophées RSE Paca, 43 entreprises et 14 partenaires et organismes intermédiaires (unions patronales, Chambre des métiers, ordre des experts-comptables) ont activement participé aux travaux de la Dreets et lui ont permis de livrer "cinq grandes recettes aux entreprises." Dans le livre blanc, résultat d’un travail de deux années, les piliers de la RSE se révèlent être des réponses efficaces pour traverser les aléas économiques, fidéliser les salariés et gagner en attractivité.
La première idée forte, qui concourt à la résilience de l’entreprise, est la posture même du dirigeant ou du corps managérial, qui "repose sur l’exemplarité du chef d’entreprise et la transparence de ses décisions."
Vient ensuite l’engagement du chef d’entreprise dans les réseaux économiques et les réseaux apprenants, comme le Centre des Jeunes Dirigeants ou l’Association Progrès du Management.
Un autre enjeu pour les entreprises est de savoir mettre en place les conditions individuelles et collectives favorables à la mobilisation des ressources actuelles de l’organisation. Les valeurs de l’entreprise doivent être partagées avec toutes les parties prenantes : salariés, consommateurs, fournisseurs, partenaires.
Enfin, l’entreprise doit pouvoir répondre, de plus en plus, à la quête de sens, qui concerne plus particulièrement les nouvelles générations exprimant un regard critique et sans concession autour d’enjeux sociétaux qui dépassent le cadre de la relation de travail.
"Bon nombre des recettes qui peuvent faire la réussite d’une entreprise ont trait à l’humain et aux valeurs. L’économie repose certes sur du business, mais elle doit aussi permettre de créer de la valeur ajoutée sur son territoire, avec et pour les hommes et femmes", conclut Laurent Neyer, qui, outre la diffusion du livre blanc, espère prochainement proposer des modules de formation et de sensibilisation à destination des représentants du monde économique.
