Après une première incursion stoppée par la pandémie, le fabricant de montres Pierre Lannier relance son développement commercial en Chine. Une stratégie de reconquête pilotée par Laura Burgun en charge du département export de la marque alsacienne fondée par ses grands-parents en 1977, qui passe…
L’entreprise d’externalisation de relations clients Concentrix (ex Webhelp) a installé en 2009 un centre d’appels dans la prison pour femmes de Rennes. Le directeur du site de Concentrix en Ille-et-Vilaine, Marc le Coënt révèle, en bilan des années passées, les avantages de cette démarche.