Ampia, Faurecia, Thales... Ces entreprises se sont mises au Lean Management. Quèsaco? «C'est une nouvelle méthode visant à éliminer toutes les opérations qui n'apportent rien aux clients de l'entreprise», résume Gilbert Liégeois, président de l'Institut Lean France. Autrement dit: faire la chasse aux gaspillages et optimiser l'organisation. Mais attention, si chacun a l'impression de le faire un peu instinctivement, se mettre au Lean ne s'improvise pas. Inspirée de Toyota, la pensée lean est autant une méthode qu'une culture. Avec des étapes bien définies, comme identifier les problèmes, marquer, utiliser des tableaux, diminuer le nombre d'étapes, la quantité d'informations et le temps pour aboutir au produit ou au service. Car «le Lean ne concerne pas seulement l'industrie. Il peut s'adapter aux services», indique Gilbert Liégeois. La méthode produirait des résultats: «Lors d'une visite à PSA à Rennes, qui l'applique, j'ai entendu: gain de 30% de productivité. C'est ce que je vise», explique Arnaud Bozec, P-dg d'Ampia. Pour y arriver, il faut former le personnel. Car pour que cela marche, il faut que tout le monde s'y mette. De l'ouvrier au patron, en passant par l'encadrement intermédiaire.
www.institut-lean-france.fr Association des filières de l'électronique, de l'informatique et des télécommunications. Contact: 02.98.03.42.58. www.afeit.asso.fr