Avec des pics à 140 commandes/jour, LBDM autrement appelée la boutique du mariage voit son activité e-commerce s'envoler. Mais cet essor est aujourd'hui freiné par un manque d'espace. La problématique est en passe d'être résolue.
300.000euros investis
Sébastien Lebecque, gérant et fondateur de la société, dévoile les plans de la future extension de LBDM. «Nous projetons d'investir près de 300.000euros pour doubler notre bâtiment et disposer de 600m², début 2013, avec un étage», détaille Sébastien Delbecque. Aujourd'hui à la tête d'une boutique à Sains-en-Gohelle après avoir débuté dans 80m² à Vermelles, Sébastien Delbecque et son épouse Valérie touchent une clientèle régionale voire extra-régionale qui trouve de quoi préparer de futures festivités. Avec 80% de son chiffre d'affaires générés par le cybercommerce, LBDM vend partout en France, dans les territoires d'Outre-Mer mais aussi en Suisse et au Luxembourg. La PME frôle le podium des sites e-commerce qui font référence sur ce marché. «L'activité occupe six de nos huit salariés. La croissance de nos ventes s'explique par plusieurs choses: du choix, du référencement, des prix attractifs, une écoute clients, etc.» Outre les préparations de commandes, les expéditions et le suivi clients, l'équipe de LBDM est aussi mobilisée pour les photos et les argumentaires de vente mis ensuite en ligne. La PME met sa touche maison sur l'ensemble des produits commercialisés.
Pros du web
Et demain, ce jeune patron envisage d'aller plus loin. Son effectif sera renforcé par deux arrivées. «Le fait d'avoir plus d'espace va aussi nous permettre d'avoir une gamme encore plus large, de nous ouvrir à de nouveaux produits dans le domaine du festif.» Des changements vont aussi intervenir en interne. Une nouvelle organisation du travail est prévue avec l'objectif de quasi traiter en temps réel les commandes. Sébastien Delbecque va également, après s'être attaché au référencement, mettre l'accent sur l'e-marketing, l'e-réputation et le développement de la marque sur les réseaux sociaux. Si lbdm.fr est le fer de lance de l'entreprise, sa galaxie comprend aussi discount-mariage.fr, fêtes-et-réceptions.com et skylantern.com Avec un coeur de cible qui reste le mariage, l'entreprise a su mettre l'accent sur les festivités au sens large pour éviter la saisonnalité de l'activité, pérenniser son activité et son effectif. Pour l'heure, pas question de franchiser le concept. Pour le chef d'entreprise, LBDM n'est pas dans la cible des PME potentiellement franchisables car il inscrit le développement de son entreprise dans la dimension web. «Grâce à nos sites, notre magasin est chez tous les gens.»
Ségolène Mahias
événementiel LBDM se donne de l'espace à Sains-en-Gohelle. Le spécialiste de la décoration et d'accessoires pour le mariage et acteur majeur d'organisation de festivités en tout genre investit quelque 300.000euros pour suivre l'essor de son activité d'e-commerce.
