De la recherche de prospects à leur fidélisation, Positive entend élargir sa présence à toutes les étapes de la vente. Le groupe proposait jusqu’ici noCRM pour suivre les opportunités commerciales, en plus de logiciels de marketing digital et d’engagement client.
Humanlinker intègre le pôle Sales de Positive
Positive ne divulgue pas le montant de la transaction. Humanlinker s’est fait accompagner par la banque d’affaires Raisers Partners.
Thibault Brioland, CEO et cofondateur de Humanlinker, et Régis Viarre, l’autre cofondateur, deviennent Managing Directors du pôle Sales du groupe. Ce pôle regroupe désormais noCRM et Humanlinker.
Positive assure que les clients de Humanlinker conserveront leur outil, avec des conditions d’accompagnement identiques.
Intégration avec noCRM et croissance externe
Une première passerelle relie noCRM et Humanlinker. Positive indique que la prospection par IA de Humanlinker est désormais accessible aux 8 000 utilisateurs de noCRM.
Positive présente Humanlinker comme un renfort pour son offre de vente. « Son expertise de la prospection par IA complète celle de noCRM dans le suivi des affaires », déclare Mathieu Tarnus, fondateur de Positive.
Positive cible les entreprises de 10 à 1 000 salariés, avec des équipes réparties entre la Pologne, l’Italie, l’Allemagne et la France. Ses fondateurs détiennent la majorité de son capital, avec le soutien d’investisseurs européens. Le groupe affirme avoir quintuplé son chiffre d’affaires en cinq ans. Selon La Gazette France, il vise 200 M€ de chiffre d’affaires en 2030.
Selon la même source, le groupe a mené plus d’une dizaine d’acquisitions au cours des cinq dernières années. Il avait racheté noCRM en 2023. Il a aussi annoncé début septembre un refinancement bancaire de 106 M€. Le CIC mène ce financement avec quatre autres banques. Cette opération vise notamment à financer de nouveaux rachats.
Humanlinker, créée en 2020, revendique 350 clients
La plateforme de Humanlinker fournit aux commerciaux des informations sur leurs interlocuteurs et sur les entreprises visées. Ils peuvent ainsi préparer leurs rendez-vous, adapter leurs messages et personnaliser leurs approches. Humanlinker indique sur son site disposer de bureaux à Paris et à Montpellier.
Thibault Brioland rappelle la conviction à l’origine de la création de la société : « Humanlinker est né d’un constat simple : les commerciaux devraient consacrer leur temps à vendre et à créer des relations, pas à chercher de l’information ou à effectuer des tâches qui peuvent être simplifiées par la technologie. »
Selon Positive, la société compte plus de 350 clients, dont Weglot, Keyrus et Pierre & Vacances Center Parcs. Plus de 100 pays comptent des utilisateurs de la plateforme. D’après le communiqué, elle a réuni 3 M€ depuis sa création, auprès de 60 business angels et de deux fonds spécialisés en capital-risque.