C'est un amoureux du Sud-Ouest, fan de rugby et de plancha, qui est devenu en janvier directeur de l'Urssaf Midi-Pyrénées (660 collaborateurs sur huit sites). Jean Dokhelar, enfant du Pays basque qui a passé sa jeunesse en Côte d'Ivoire, a réalisé toute sa carrière entre Bordeaux et Toulouse. Après des études à Bordeaux (Sciences Po et fac de droit) et Saint-Étienne à l'École nationale supérieure de Sécurité Sociale, il débute à l'Urssaf de Toulouse comme attaché de direction en 1995. Après une année à Bayonne en tant que sous-directeur en 2000, il devient sous-directeur de l'Urssaf de la Haute-Garonne pendant six ans. « J'oeuvrais dans le contrôle des entreprises, le recouvrement et les partenariats avec les acteurs économiques locaux », se souvient Jean Dokhelar, qui deviendra directeur de l'Urssaf d'Agen en 2007 puis directeur régional adjoint de l'Urssaf d'Aquitaine en 2013. « J'aime être à la source d'initiatives et d'innovations, en interne comme en externe, révèle le remplaçant de Guy Francis Raynaud. J'apprécie aussi le management, le travail du collectif qui porte ses fruits ! » Un volontarisme qui ne sera pas de trop face aux défis actuels de l'Urssaf : consolider la régionalisation de l'organisme tout en respectant les territoires, renforcer les partenariats, garantir un service de qualité malgré la réduction des coûts... Jean Dokhelar souhaite également améliorer l'image de l'Urssaf, « un acteur de proximité, à l'écoute des entreprises ». En interne également, « il faut rendre l'Urssaf plus sexy et garder du plaisir au travail ! »
Jean Dokhelar : « Je veux rendre l'Urssaf plus sexy »
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Agnès Baritou
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