Suite au renforcement des consignes de confinement en raison de l'épidémie de Covid-19, l’Urssaf Alsace annonce avoir fermé ses accueils de Strasbourg et de Mulhouse. Pour autant, l’administration veut rassurer ses usagers et maintient une continuité de services. L’Urssaf, dont les collaborateurs sont en télétravail, précise que les services auprès de ses 170 000 cotisants alsaciens se poursuivent à distance au téléphone au 3957 (service 0,12 € min + prix d'appel) et en ligne. L’organisme prévient cependant d’éventuels encombrements de réseaux et taux de réponse plus longs en raison de connexions plus fragiles à distance. L’Urssaf Alsace précise relayer sur Linkedin et Twitter toutes les informations en leur possession. Les sources pour les employeurs ou professionnels en libéral et pour les indépendants, artisans et commerçants seront actualisées en temps réel. La page locale sera également mise à jour selon les avancées.
