Les jeunes entrepreneurs n'ont pas souvent les moyens pour de grandes opérations de com'. Jeanne Gestin, Erwan et Laëtitia Le Luherne ont donc fait le pari des réseaux sociaux. Leur agence immobilière, créée sur internet, il y a un an et demi, compte déjà 1.800 ?amis? sur Facebook et 1.200 contacts sur Viadeo. Comme son nom l'indique, Exception House, propose à la location, des biens immobiliers d'exception: château en Toscane, villa de 350m² en Corse (ci-dessus), demeures insolites... Futurs clients: les amis des amis sur Facebook Les réseaux sociaux permettent aux trois associés brestois de trouver des locataires potentiels et des loueurs de biens d'exception. Ils s'appuient sur leurs propres contacts CSP+et de proche en proche, sur les ?amis? de leurs ?amis?. «Si on a un avocat dans sa liste Facebook, a priori, on a des chances qu'il ait une dizaine d'amis avocats dans ses contacts», explique Erwan Le Luherne qui recommande toutefois de ne pas abuser de ce système «pour ne pas paraître intrusif». Globalement, l'agence enregistre 50% de taux d'acceptation des invitations d'amitié envoyées sur Facebook. «Au départ, les trois premiers mois, on y consacrait deux à quatre heures par jour pour créer le réseau. Aujourd'hui, une heure par jour suffit pour animer la communauté», évalueLaëtitia Le Luherne. «Cela représente plus de 10% de notre chiffre d'affaires et 30% de la fréquentation du site.» www.exception-house.com
LE CAS DE COM'