L’entreprise de pilotage de sécurité d’événements Cispé connaît une croissance rapide. Créée par Florian Kerzerho en 2018 à Laval (Mayenne), la start-up a redémarré en trombe après deux années d'inertie causée par le Covid : elle va multiplier son chiffre d’affaires par six, pour atteindre 1,5 million d'euros en 2022, probablement 3 millions en 2023 et 5 millions en 2024. L’effectif suit : "Nous sommes 15 aujourd’hui, 9 à Laval et 6 à Paris. Nous serons 20 à la fin de l’année", annonce son dirigeant. Cispé ouvre prochainement une agence à Lyon avec deux personnes, et projette d'en ouvrir quatre de plus en 2023 pour couvrir davantage le territoire national.
Ses clients sont les organisateurs d’événements et les gestionnaires de sites (stades, parc expo) attirant un public nombreux. "Nous sommes l’interlocuteur unique entre le client et ses fournisseurs liés à la sécurité", tant sur le plan de la sûreté (actes malveillants) que les interventions médicales, le risque incendie, les mouvements du public, etc. Le jour d’un événement, Cispé coordonne tous les acteurs depuis un poste de commandement.
Sollicité par la Fifa
La première activité proposée par la start-up consiste en de l’ingénierie, pour préparer ce genre d’événement en analysant les risques, les flux, le positionnement des agents, les installations, etc. Il y a deux ans, Cispé a conçu un logiciel qui automatise ses process, sécurisant ses analyses. Utilisé en interne, il est aujourd’hui vendu à des clients qui possèdent déjà une ingénierie générale. Parmi eux, l’Accor Arena à Paris, l’Olympique Lyonnais, le festival des Vieilles Charrues (Carhaix) ou le grand prix de Formule 1 de Magny-Cours.
Le pilotage d’événementiels ponctuels se développe. Cispé a récemment été aux manettes pour le festival Les Escales à Saint-Nazaire et a obtenu des contrats à l’année pour les matchs du club de football Stade de Reims et ViParis, le gestionnaire de Paris Expo Porte de Versailles.
La start-up pilotera également la sécurité d’un des sites du mondial de football au Qatar (par l'intermédiaire de GL Events), ainsi qu'au moins deux sites des Jeux Olympiques de Paris 2024.
Nouvelle corde à l’arc de l'entreprise mayennaise : un service de formation. La Fédération internationale de football association (Fifa) a sollicité Cispé pour la création d’une plateforme d’e-learning à destination des directeurs sécurité des grands événements sportifs dans le monde.
Accompagnement local
Avant de créer son entreprise, Florian Kerzerho a fait ses gammes au sein d’une société de sécurité privée, puis comme associé d’un cabinet de conseil en sécurité. "Lorsque j’ai créé Cispé, j’étais déjà connu dans le secteur. J’ai amené une méthode et un process. Une attitude également, basée sur l’humilité : on ne dit pas comment faire, on fait", décrit l'entrepreneur. La proximité est un atout, c’est pourquoi de nouvelles agences locales fleurissent. En outre, le chef d’entreprise n’hésite pas à solliciter les compétences d’experts extérieurs, anciens gradés de l’armée, de la police ou de services spéciaux.
Le jeune homme aime à citer l’appui dont il a bénéficié pour démarrer, notamment Laval Mayenne Technopole, qui l’héberge encore aujourd’hui, et le French Event booster, accélérateur dédié au milieu de l’événementiel. Cispé sera bientôt accompagné par le réseau Entreprendre Mayenne.
