29 000 emplois nets ont été créés en 2019 en Occitanie, selon la direction régionale de Pôle Emploi. Un bon chiffre qui entraîne une baisse du nombre d’inscrits au chômage, toutes catégories confondues, de 11 000 personnes. Cette baisse est une première depuis dix ans, le dynamisme démographique de l’Occitanie ayant jusque-là provoqué une situation paradoxale où les créations d’emploi ne compensaient pas l’arrivée de nouveaux demandeurs d’emploi. Avec 567 000 demandeurs d'emploi au total, soit 10,1 % de la population active (-0,6 % sur un an), « la région reste confrontée à un chômage de masse », reconnaît Serge Lemaitre, directeur régional de Pôle Emploi.
Répondre aux difficultés de recrutement
L'un des chantiers prioritaires de l’agence publique porte sur les difficultés de recrutement des entreprises. Pour les offres non pourvues au bout de 30 jours (soit la moitié des annonces déposées dans la région), le dispositif Action Recrut' prévoit qu’un conseiller Pôle Emploi propose un plan d’action à l’entreprise (évolution de l’offre, sélection de candidats, formations…). L’objectif d’ici à 2022 est de ramener à 29 jours le délai moyen de recrutement, contre 39 actuellement.
Pour mener ce chantier, la direction de Pôle Emploi en Occitanie a étoffé ses équipes de conseillers entreprise (560 désormais, soit 90 de plus en un an). L’agence publique compte aussi sur l’évolution des pratiques de recrutement. « Sur un marché en tension, nous croyons au développement de l’approche par compétences », résume Christophe Carol, directeur régional adjoint de Pôle Emploi. Cette approche, qui privilégie la recherche de compétences métiers et de savoir-être plutôt qu’une sélection par les qualifications, a été testée en 2019 avec Syntec Numérique sur les métiers de l’informatique, et avec Synerpa pour le recrutement d’aides-soignantes. D’autres opérations sont prévues en 2020, notamment avec les clubs sportifs professionnels de la région (football, rugby, handball…).
Hausse de 10 % des offres en CDI en 2019
Pour décourager la multiplication des contrats courts, Pôle Emploi pourra s’appuyer sur les malus applicables aux entreprises. Mais il compte aussi sur un changement d’esprit des recruteurs. « En 2019, nous avons vu une hausse de 10 % des offres en CDI en Occitanie, alors que le nombre d’offres n’a augmenté que de 4 % », se félicite Serge Lemaitre.
