Créateur de centres de services informatiques, la PME ciotadenne Sea TPI fêtera le 30 septembre ses 20 ans avec ses clients et salariés. Pour l'occasion, l'entreprise s'est offert une extension de 400 m², pensée comme un bâtiment totem et un investissement sur l'avenir. Près de 3 M€ ont été investis dans l'achat du bâtiment existant et son agrandissement. Sa stratégie a aussi été remise à plat et est aujourd'hui le résultat d'un travail engagé dès 2012. « L'entreprise a été créée par mon père en 1996 autour d'une identité pionnière dans le télépilotage », raconte son dirigeant actuel, Philippe Pelfort. Implantée à La Ciotat, Paris et Lille, l'entreprise emploie aujourd'hui 220 collaborateurs et accompagne les plus grandes entreprises et des clients sur toute la France. Elle a réalisé en 2015 un chiffre d'affaires de 12,5 M€ et affiche une rentabilité stable supérieure à 4 %.
Objectif 20M€ de chiffre d'affaires en 2020
Un tournant devenait indispensable. Alors, l'entreprise se renouvelle avec un objectif : atteindre les 20M€ de chiffre d'affaires à l'horizon 2020. « J'ai décidé, avec mes équipes, de retravailler sur les valeurs et d'engager un nouveau projet d'entreprise. Au programme : le développement de sa marque Assistances à maîtrise d'usages qui a déjà séduit des acteurs de premier plan, comme Ineo ou Immochan. Mais aussi des innovations, une montée en valeur, la conquête de nouveaux clients, la stabilisation du top 10 clients et finalement la maîtrise de notre destin », détaille Philippe Pelfort. Le dirigeant souhaite ainsi pérenniser la croissance de Sea TPI, qui s'établit depuis trois ans à 15 % chaque année et se confirme encore en 2016 avec un chiffre d'affaires prévisionnel de l'ordre de 14,5 M€. Ce développement est notamment le résultat d'une politique commerciale volontariste : ces trois dernières années, l'équipe de vente est passée de une à six personnes. Et les effectifs globaux du groupe ont également connu la même tendance. Passée de 160 à 200 personnes en 2015, l'entreprise a encore accueilli 40 nouvelles recrues en 2016.
Une croissance durable
Sea TPI compte aussi parmi les cinq entreprises de la zone Athélia à mettre en oeuvre une démarche ISO 50001 et veut ainsi confirmer son engagement en matière de développement éco-responsable et de maîtrise de la consommation énergétique. « Ce processus sera la synthèse de nos engagements depuis 20 ans, des autres normes déjà acquises en termes de qualité, de sécurité, de bonnes pratiques. L'investissement sera multiforme mais demande encore à être clairement déterminé », explique Philippe Pelfort. L'engagement dans la démarche est en effet encore tout neuf : « Nous sommes aujourd'hui en phase d'études et de collecte. Nous voulons vivre l'atteinte de cette nouvelle norme comme un axe de progrès, qui s'inscrit pleinement dans le cadre du plan de transformation global du groupe ».
Sea TPI
(La Ciotat)
Directeur général : Philippe Pelfort
220 personnes
CA 2015 : 12,4 M€
Tel. 04 42 98 11 30
