Quicktext (76 collaborateurs), basée à Montpellier et à Paris, vient d’être désignée société de l’année dans l’intelligence artificielle (IA) pour l’hôtellerie aux China Premium Travel Awards, une manifestation chinoise qui évalue les marques et les entreprises de l’industrie mondiale du tourisme. L’entreprise est récompensée pour sa solution, formée d’un chatbot et d’une plateforme de communication : l’outil utilise l’IA pour structurer de très grandes quantités de données et accompagner les chaînes d’hôtels. Quicktext utilise un réseau de 20 linguistes et 46 commerciaux pour se déployer à l’export, où elle réalise 90 % de son activité. Avec un outil disponible en 15 langues, elle compte 1 400 clients dans 76 pays. Quicktext est notamment en pourparlers avec le groupe Emaar Hospitality, fournisseur international de services hôteliers, situé à Dubaï. La PME prévoit de porter son chiffre d’affaires de 750 000 à 1,4 million d’euros en 2022.
