Seuls 3 % des dirigeants de PME et TPE utilisent régulièrement l’intelligence artificielle générative, un chiffre qui monte à 12 % quand l’usage est commercial, selon une enquête de Bpifrance. L’utilisation varie selon les secteurs. Ce sont les dirigeants du domaine des services qui sollicitent le plus l’IA (24 %) puis ceux de l’industrie (12 %) et du commerce (11 %). L’IA est principalement utilisée pour des fonctions de recherche et d’analyse de données et pour générer des contenus écrits. Parmi ceux qui ne l’utilisent pas, 58 % n’ont pas l’intention de le faire à court terme et 14 % ne veulent pas l’utiliser, voire en ont interdit l’usage dans leur entreprise.
