Le distributeur nordiste Kiabi lance un service de réparation textile accessible en ligne afin d'allonger la durée de vie des vêtements. Disponible en France métropolitaine à partir de fin mai, ce service permet de faire réparer des pièces de plus de 200 marques, via une plateforme développée avec la société britannique Save Your Wardrobe, agréée par Refashion, l'écoorganisme de la filière textile, linge de maison, chaussures. Le dispositif ouvre droit au Bonus Réparation instauré par la loi AGEC, avec une prise en charge pouvant atteindre 60 % du coût de certaines prestations. Retouches, remplacement de zip, reprise de couture ou changement de doublure figurent parmi les réparations proposées. Les vêtements sont expédiés via un point relais après une commande entièrement dématérialisée. Basée à Lezennes (Nord), l'enseigne inscrit ce lancement dans sa stratégie "Vision 2035", axée sur la circularité et les services autour du vêtement. Présent dans 38 pays, Kiabi revendique 2,5 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2025 et près de 10 000 collaborateurs.
