Tourisme responsable Le tour-opérateur lyonnais spécialisé dans les treks estpartenaire de Xetic, une association qui délivre des microcrédits dans les pays pauvres.

L'enjeu Le lean management sur le site logistique Paul Hartmann, piloté de Belleville-sur-Saône pour l'Europe Ouest et Sud par Jean-Marc Rohlmann, améliore la qualité.

École La fusion des sept campus en un seul groupe dirigé depuis le siège lyonnais s'accompagne d'un plan de développement ambitieux.

Trop peu utilisée par les PME, la télévente peut être un bel outil de création de chiffre d'affaires. Mais pour être pertinent et rentable, il nécessite de mener une solide préparation en amontet de faire preuve de patience. Dossier réalisé par Sébastien Payonne