Grâce au web, de nombreux prestataires se proposent désormais d'héberger dans leurs murs les rouages nécessaires aux usages informatiques d'une entreprise. Les logiciels et les données sont alors accessibles en permanence à distance, via les postes de travail des collaborateurs de l'entreprise cliente. Cette utilisation en mode «hébergé» (dit ASP ou SAAS) offre de nombreux avantages selon ses défenseurs. Outre les économies liées à l'achat du matériel et des licences logicielles, l'offre permet également de s'affranchir des problématiques techniques souvent coûteuses liées au bon fonctionnement des applications. C'est en effet le prestataire qui prend en charge la mise à jour des logiciels, la réparation et le remplacement des serveurs défectueux ou encore le stockage des données. Couvrant aujourd'hui tous les champs de l'informatique d'entreprise (progiciels de gestion, messagerie, bureautique,etc.), le mode hébergé est généralement accessible contre un loyer mensuel, qui peut souvent être calculé sur la base de la consommation réelle des services. Ce système permet d'obtenir une bonne visibilité sur ses coûts, et de ne pas avoir à provisionner d'éventuelles charges liées aux traditionnelles défaillances informatiques. Cerise sur le gâteau, en ces temps de débat sur la «taxe carbone», le mode hébergé serait également «vert». Selon la SSII bretonne Asten, il affranchirait l'entreprise cliente de nombreuses dépenses liées à la consommation électrique. Ainsi, plus besoin de payer l'électricité des serveurs, mais également des périphériques liés à leur environnement, des onduleurs jusqu'aux robots de sauvegarde.
Se reconcentrer sur la valeur ajoutée
Outre les avantages économiques, pratiques et écologiques qu'il promet, le système permettrait également des gains de productivité en soulageant des tâches à faible valeur ajoutée le responsable informatique de l'entreprise cliente. «Le directeur informatique n'a plus à se soucier de la technique. Il peut pleinement se concentrer sur les aspects stratégiques que sont l'optimisation et l'intégration des logiciels à l'activité de l'entreprise», explique Dominique Sevesque, codirigeant de l'entreprise Proginov, éditeur et intégrateur de progiciels en mode SAAS.
Acheter en propre ses serveurs et ses logiciels n'est désormais plus un passage obligé pour les entreprises.
