Début 2025, les dirigeants du Crédit Agricole Lorraine voulaient croire à une "reprise dynamique sur le marché du crédit immobilier". Un an plus tard, force est de constater que la prudence n’était pas de mise : "Nous avons financé plus de 8 200 projets immobiliers pour 810 millions d’euros, soit une progression de 25 % par rapport à l’année dernière", résume Laurent Cazelles, le directeur général du Crédit Agricole Lorraine.
Un résultat net en progression de près de 13 %
En 2025, le premier moteur de l’activité de la banque, la production de crédits, a en effet retrouvé des couleurs : 1,8 milliard d’euros de crédits ont été produits sur l’ensemble des marchés couverts par la banque, soit une progression de 14 %. Au final, la caisse régionale, qui emploie plus de 1 450 collaborateurs, a terminé l’exercice 2025 sur un produit net bancaire, l’équivalent du chiffre d’affaires pour une banque, de 281,9 millions d’euros, en progression de 5,1 % par rapport à l’exercice précédent. Le résultat net ressort à 70,5 millions d’euros, soit 12,9 % de progression par rapport à 2024.
Progresser très fort sur le marché du crédit immobilier
"C’est un plus haut historique", se félicite Laurent Cazelles. Entouré de son directeur général adjoint Jean-François Rinfray, et sous l’œil attentif du président de la caisse, Denis Piard, le dirigeant ne cache plus les ambitions de la banque régionale : "Financer un projet immobilier sur quatre chez les particuliers", sachant que le Crédit Agricole Lorraine revendique une part de marché de 17 % sur le crédit immobilier. Sur le marché des entreprises, les dirigeants du Crédit Agricole Lorraine ont aussi fixé la barre très haut : "Accompagner une entreprise sur quatre", dévoile Laurent Cazelles.
La relation aux entreprises évolue
Un véritable défi pour une banque "qui n’a pas la profondeur historique" de certains de ses concurrents sur le marché des professionnels, souligne Jean-François Rinfray. Pourtant, la stratégie basée sur la satisfaction client commence à porter ses fruits. "En additionnant les crédits accordés à l’agriculture, aux professionnels et aux entreprises, nous sommes presque à un milliard d’euros", constate le directeur général du Crédit Agricole Lorraine. Revendiquant près 5 900 sociétés clientes, la caisse régionale a accordé un total de 465 millions d’euros pour des projets d’entreprises. "Dans la relation aux entreprises, le métier évolue très rapidement", insiste Laurent Cazelles. "Nous avons par exemple recruté des ingénieurs pour mieux comprendre les projets liés à la transition énergétique."
Investir sur le numérique ou "mourir à petit feu"
S’adapter aux évolutions des pratiques des clients : c’est aussi ce qui pousse les dirigeants du Crédit Agricole Lorraine à mettre le paquet pour transformer leur banque et permettre à leurs clients de tout faire en ligne. Tout ou presque. "Depuis décembre, il est possible d’ouvrir un plan d’épargne actions en ligne", décrit Laurent Cazelles. "Et depuis mars, il est désormais possible de simuler un crédit habitat depuis l’application. Bientôt, souscrire à une assurance vie sera aussi 100 % digital."
Tout en rappelant que les investissements dans le numérique sont largement portés par le groupe Crédit Agricole, Laurent Cazelles insiste : "Nous devons investir sur le numérique, sinon nous allons mourir à petit feu", résume le dirigeant, en défendant le modèle de la banque de réseau. "Nous voulons le meilleur des deux mondes", insiste le dirigeant. "Pendant le Covid, pouvait-on imaginer les banques en lignes accorder des PGE ?"
Vers une hausse des taux ?
Si les résultats de l’exercice 2025 ont été favorisés par l’environnement de taux fixé par la Banque centrale européenne, les dirigeants du Crédit Agricole Lorraine se veulent aujourd’hui prudents. "La production de crédit immobilier sur le premier trimestre 2026 est encore plus forte que l’année dernière, retrace Laurent Cazelles, en évoquant les tensions internationales, au premier rang desquelles la guerre en Iran et l’envolée du prix du pétrole et de ses dérivés qui en découle. Nous plongeons dans une période charnières, dans laquelle les banques centrales pourraient décider de relever les taux." Un relèvement qui aurait pour conséquence d’assécher la production de crédits, anticipe le directeur général du Crédit Agricole de Lorraine.
