«On marche de pair avec le bâtiment. Quand il va bien, on se porte bien. On le constate depuis le début de la crise économique. Dès 2008, les commandes ont baissé. Puis c'est reparti l'an dernier», se souvient le Brestois Philippe L'Herrou. Le patron des Déménagements R.L'Herrou (1,2M€ de CA 2011; 10 salariés), une entreprise familiale créée par son grand-père en 1947, est depuis le mois de février2011, président de la Chambre syndicale des déménageurs de l'Ouest. En son sein, une centaine d'entreprises de Bretagne et des Pays de la Loire, qui pour la plupart, ont tendance à pâtir d'une concurrence un peu nouvelle. Celle des autoentrepreneurs ou des particuliers qui cassent les prix. «Ils s'installent avec des véhicules de moins de 3,5 tonnes sans être inscrits au registre des transporteurs. Or on ne peut pas être transporteur pour le compte d'autrui sans cette autorisation», explique Philippe L'Herrou. Pour obtenir cette inscription, il faut satisfaire à l'honorabilité, avoir une capacité financière et avoir passé le justificatif d'attestation de capacité. Le ministère des Transports fait actuellement évoluer ces critères vers plus de sévérité. La capacité financière, notamment va être augmentée. «Aujourd'hui, on souffre de la concurrence de gens qui ne savent pas calculer un prix de revient. Ils s'installent un jour J et à J+6 mois ferment la boutique car ils ont tout croqué. Beaucoup s'installent et vivent avec des annonces sur internet. La Dreal Bretagne - NDLR: directions régionales de l'Environnement, de l'Aménagement et du Logement- fait son travail, mais il y a beaucoup à contrôler!», explique le président de la Chambre.
1 personne sur 5 fait appel à un déménageur
Il est vrai qu'avec la crise, les particuliers ont tendance à privilégier les solutions moins onéreuses. Selon ses estimations, moins de 20% des personnes qui déménagent ont recours à un professionnel. On peut déménager seul. Mais faire appel à n'importe qui n'est pas sans risques: «Imaginez, une personne qui confie son déménagement en toute bonne foi à quelqu'un non inscrit au registre. Il y a un contrôle routier. Les affaires seront bloquées et il faudra trouver un déménageur professionnel pour venir les chercher... Sans compter qu'en cas d'accident, les assurances sont susceptibles de ne pas couvrir les frais», prévient Philippe L'Herrou remonté contre les bourses sur internet qui encouragent le phénomène. «Avec elles, vous ne savez pas à qui vous confiez votre déménagement. Elles ne permettent pas de connaître la solvabilité des entreprises».
La profession souffre aussi d'autres maux. D'abord, l'augmentation des coûts des péages et celle du pétrole évaluée à +28% sur l'année.
Déménagement Depuis février, un Brestois est à la tête des entreprises de déménagement de l'Ouest. Il s'insurge contre la concurrence d'autoentrepreneurs.
