Malgré un contexte macroéconomique encore difficile, le Crédit Mutuel Arkéa affiche « des résultats bons et probants », estime son président, Jean-Pierre Denis. Le produit net bancaire assurance (PNBA, le chiffre d'affaires des banques) est certes en baisse à 1,62 Md€ (-2,9 % par rapport à 2012), mais cela s'explique notamment par la vente de la BPE en 2013. « Si on enlève ces opérations exceptionnelles, notre PNBA est à +3,7 % », précise Jean-Pierre Denis.
« Bon niveau de solvabilité »
Le groupe bancaire du Relecq-Kerhuon connaît une forte progression de son résultat net (part du groupe) à 213 M€ (+26,6 %). Un effort particulier a été porté sur la baisse des frais de gestion : -9,7 % (-6,4 % hors opérations exceptionnelles). « Cela passe par de la modération salariale mais surtout par la baisse des dépenses de fonctionnement, explique Ronan Le Moal, le directeur général. Nous avons amélioré notre coefficient d'exploitation (charges d'exploitation divisées par le PNBA) : -5,4 points à 70,3 %. » Signe du contexte économique actuel, la direction a préféré être prudente en provisionnant les risques « autant que possible ». Le coût du risque augmente donc de 29,3 % à 150 M€. « Mais la part des créances douteuses et litigieuses reste très faible à 3,3 % ». Enfin le ratio de solvabilité (Core Tier One) s'améliore encore, passant de 13,5 % à 14,5 %, soit très au-dessus des 9 % réglementaires. « C'est une sécurité mais aussi une réserve de puissance pour investir à l'avenir, estime le président. Avec 4,4 Md€ en fonds propres, nous avons un très bon niveau de solvabilité. » Ce qui permet à la direction d'appréhender sereinement les évaluations de la BCE en 2014. Le Crédit Mutuel Arkéa fait partie des 128 établissements bancaires européens "significatifs" (sur 6.000 en tout) qui subiront à l'été un "stress-test". « Nous sommes 36e et cela a été une bonne surprise pour nous », ajoute Jean-Pierre Denis. Côté commercial, la banque a poursuivi sa progression en 2013 avec +1 % pour les portefeuilles clients (3,2 millions de particuliers). Les parts de marchés sur les professionnels, entreprises et collectivités augmentent également. L'encours d'épargne est en hausse de 10 %, surtout grâce à l'épargne assurance, multipliée par 7 (1 Md€) et l'épargne financière (x2 à 1,5 Md€). La production de crédit a atteint 7,7 Md€ (+3 %). Les encours progressent de 2 %.
Pôle B to B en progression
Surtout le B to B, l'un des axes du plan Horizons 2015, mis en place en 2008, s'est accéléré : services bancaires en marque blanche, monétique, etc. « Les investissements des dernières années commencent à porter leurs fruits. Ce pôle pèse aujourd'hui 20 à 25 % du PNBA. Cela permet de faire des marges et d'écraser le coût de revient de nos plateformes, indique Ronan Le Moal. Par exemple Arkéa Banking Services, dédiée au B to B, créée il y a 3 ans, est rentable cette année. Ce qui est une belle performance. »
Crédit Mutuel Arkéa
(Le Relecq-Kerhuon) Président : Jean-Pierre Denis 8.600 salariés 1,62 Md€ de produit net bancaire assurance 02 98 00 22 22
