The Connecting Place est une plateforme née d'une réflexion sur l'évolution des méthodes de travail sous la poussée du web ?collaboratif?. Son objectif: proposer aux entreprises de prendre en compte l'opinion, les commentaires et les attentes des internautes dans la conception de nouveaux produtis ou services. Désormais, l'avis du consommateur, son pouvoir d'influence sur une marque, sa capacité à mobiliser l'opinion ou la communauté des internautes doivent peser dans la stratégie et les décisions de l'entreprise. En tous cas, dans les entreprises qui ont compris la nécessité de dépasser un «usage a minima de l'Internet», selon Gilles Auberger, qui pilotera la plateforme. Elle rassemblera les compétences d'une vingtaine de sociétés européennes spécialisées dans le web marketing, la communication, le design, etc. The Connecting Place s'attachera également à comprendre «l'ADN de l'entreprise, son histoire, ses valeurs, son environnement... », détaille Gilles Auberger. Ce diagnostic permet de cerner « ce qui en elle, peut entrer en résonnance avec le consommateur, peut assouvir sa singularité, son besoin de partage» poursuit-il. D'où ce passage obligé par l'écoute du consommateur sur la place publique, sur le Net pour prendre en compte ses attentes. Ce travail s'accomplit en équipe, avec le chef d'entreprise, les responsables de la R&D, du marketing et les managers. Cette démarche a convaincu, entre autres, Sew qui planche sur un moteur à très faible consommation énergétique. The Connecting Place officialisera son lancement les 20 et 21 avril prochains à l'Ecole de management de Strasbourg.
Dès le 20 avril, The Connecting Place rassemblera les compétences de 20 structures au service des entreprises.
