«Je préfère envoyer mes salariés une semaine à Lyon en formation que de perdre du temps ensuite sur les produits.» La position de Philippe Golias est claire. Pour ce patron, la formation et la motivation des salariés sont un must. Il vient d'ailleurs d'être récompensé pour sa politique de ressources humaines par un prix Stars et métiers, remis par la Chambre de métiers et d'artisanat du Finistère. Créée en 2005, Bretagne Pompes Services (CA: 900.000€, six salariés) est spécialiste du bobinage, pompage et automatisme. «Ce sont trois activités complémentaires, explique l'artisan. On refait des moteurs, on installe des systèmes de pompage. On fait même l'entretien.»
Trente heures par an
En moyenne, chaque salarié de BPS est une petite semaine par an en formation. «Dès qu'il y a un nouveau produit, j'inscris au moins un salarié», indique le chef d'entreprise. Du temps perdu? «Pas du tout, c'est du temps gagné pour plus tard, quand ils seront devant la machine et qu'ils devront l'installer! Un salarié formé, c'est aussi moins de stress après.» Des salariés souvent en formation, mais la société ne se porte pourtant pas plus mal. Elle vient d'emménager dans des locaux neufs à Guiclan, dans la zone de Kermat et Philippe Golias prévoit l'embauche de deux nouveaux salariés prochainement. Côté motivation aussi, le patron investit. «J'ai mis en place un plan d'épargne d'entreprise. Cela représente 1% du chiffre d'affaires par salarié.» Son dispositif intègre aussi des chèques cadeaux et des commissions sur la marge pour les responsables de secteurs. «Cela permet de motiver mais aussi de fidéliser les gens.C'est indispensable quand on veut garder les compétences des personnes que l'on a formées!» Un enjeu capital pour cette entreprise artisanale: «on fait du bobinage. Or, il n'y a plus de BEP ou CAP pour ce métier. On est obligé de former en interne.» D'où une collaboration étroite avec le CFAI de Plerin (22). «On a accueilli un apprenti en bac pro qui venait de chez eux. On lui a ensuite proposé de continuer avec un BTS. Comme ça s'est bien passé, on continue.»
Bretagne Pompes Services
(Guiclan) Dirigeant: Philippe Golias Six salariés 900.000euros de chiffre d'affaires 02 98 68 48 76
