Spécialisée dans l'achat de pièces industrielles spécifiques pour le compte de grands groupes, désireux de permettre à leur service achat de se concentrer sur leur coeur de métier, Arpège Industrie vient de repenser en profondeur sa stratégie commerciale.
Se démarquer
Positionnée sur un marché fortement concurrencé, la PME d'Unieux entend ainsi se donner les moyens de poursuivre sa croissance maîtrisée. «Cette année, nous avons réalisé 1,8M€ de chiffre d'affaires. L'objectif n'est pas de nous envoler, mais de fiabiliser la société dans le temps», précise Philippe Ramon, dirigeant d'Arpège industrie. Pour aboutir à cette nouvelle stratégie et pérenniser ainsi sa société, il a participé en 2010 au programme Stratégie PME. «Le but était de prendre de la hauteur, de sortir de notre quotidien pour penser, écrire et organiser notre stratégie pour les années à venir. L'objectif final étant de voir quels services et quelle valeur ajoutée nous pouvions apporter autour de la fonction achat pour nous démarquer de la concurrence.»
4 priorités commerciales
Au terme de cette démarche de réflexion, Philippe Ramon a identifié 4 domaines d'activités stratégiques (DAS): l'Achat pour compte de pièces techniques (le métier de base), l'ingénierie des achats (sous-ensemble, kiting et offre globale), l'accompagnement à l'achat (recherche de fournisseurs, analyses comparatives, contractualisation) et enfin, la veille technologique et la veille d'obsolescence. «Nous proposions déjà l'ensemble de ces services, mais ce n'était pas forcément très visible pour nos clients, argumente Philippe Ramon. Stratégie PME nous a permis de compartimenter nos activités pour clarifier notre offre commerciale et professionnaliser le métier des achats.» Nouveaux logiciels, nouvelles plaquettes de communication, nouveau logo, nouveau site internet... Arpège Industrie a lancé début janvier un plan d'action pour répondre à ses 4 DAS.
La veille, un marché d'avenir
«Dans les mois à venir, nous allons développer l'accompagnement à l'achat, et surtout l'activité veille technologique et veille d'obsolescence, qui représente aujourd'hui moins de 5% de notre chiffre d'affaires, développe Philippe Ramon. C'est un marché d'avenir. Observer les marchés et les produits pour transformer une menace en moteur de croissance, c'est capital.» Convaincu que la veille fera partie des évolutions à venir du métier d'acheteur, le dirigeant vient d'embaucher deux personnes pour développer cette activité. «Nous ne souhaitons pas abandonner une activité au profit d'une autre. L'idée est d'arriver à une répartition égale entre nos4 DAS.»
Arpège Industrie
(Unieux) Dirigeant: Philippe Ramon 6 salariés CA 2010: 1,8M€ @email 04 77 61 19 01
