Alain Bosetti est à la tête notamment du webzine «Place des réseaux» et du salon des micro-entreprises. Deux activités qu'il définit comme «créatrices de relations». Pour cet expert, le chef d'entreprise a tout à gagner à intégrer un réseau. Mais pas n'importe lequel, ni n'importe comment.
On serine sans cesse aux chefs d'entreprise qu'il faut être dans les réseaux, mais est-ce vraiment obligatoire?
[--------] [/--------]Non, évidemment. Mais c'est fortement conseillé. On a fait une étude auprès des abonnés de? Place des réseaux? En moyenne, les chefs d'entreprise déclarent que 20% de leur chiffre d'affaires sont directement générés par leur réseau. Et plus l'entreprise est petite, plus cette proportion augmente. Pourtant, seuls 20% des dirigeants français appartiennent à un réseau. C'est vraiment très, très peu!
Est-ce que le chiffre d'affaires «réseaux» pourrait être plus élevé si ces chefs d'entreprise intégraient encore plus de réseaux?
Évidemment, il y a des maniaques des réseaux, des gens qu'on voit partout, tout le temps; mais ce n'est vraiment pas la majorité des patrons. Je pense qu'il vaut mieux être dans un seul réseau, bien s'intégrer, y participer activement, prendre des initiatives..., plutôt que de s'inscrire à plusieurs, juste pour figurer sur l'annuaire. Parce que là, clairement, ça ne sert à rien.
Comment choisir son réseau alors?
Tout dépend de la problématique principale qu'on veut résoudre. Est-ce que c'est du benchmarking, est-ce que c'est de sortir de l'isolement, est-ce que c'est de la formation? Il faut chercher autour de soi un réseau qui correspond à ses attentes. Et ne pas hésiter à en changer si ça ne colle pas avec le président, l'animateur... Il ne faut pas négliger non plus les réseaux sociaux, car le multicanal permet une plus grande efficacité. Le web a donné une nouvelle jeunesse aux réseaux, en gommant l'aspect «piston» très présent dans la plupart des réseaux. Le contact y est plus facile. Mais le réseau social ne suffit pas.
Des conseils pour réussir à faire sa place dans son réseau?
Plutôt deux recettes pour rater son entrée à coup sûr: soit vous arrivez avec vos brochures, vos cartes de visite et vous cassez les pieds de tout le monde en essayant de vendre vos services, soit vous vantez les qualités d'un autre club auquel vous appartenez... Non, plus sérieusement, je parle toujours de Q3C pour les réseaux: qualité, compétence, courtoisie et cohérence. Ce sont les bases, mais beaucoup ont tendance à les oublier!
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