C'est l'histoire d'un informaticien qui cherchait une écharpe porte-bébé pour sa quatrième fille... En contact avec la société allemande Amazonas, il propose de distribuer leurs produits, des écharpes puis surtout des hamacs, sur internet, en France. Le succès est tellement au rendez-vous qu'il décide de quitter son poste chez Teamlog pour se lancer dans l'aventure de la création d'entreprise. «On a tout de suite perçu le potentiel, se rappelle Marc Lemardeley, le gérant. En 2006, on pensait faire un chiffre de l'ordre de 50.000 € et en fait, on a réalisé 300.000 €! Sachant que mon épouse et moi, nous ne nous occupions de cette activité que les soirs et le week-end.» Et la croissance ne se dément pas. En 2007, Acandi affiche 600.000 € de chiffre d'affaires. Néanmoins, la vente de hamacs reste très saisonnière. Claude Lemardeley s'intéresse alors aux articles pour bébés. «J'ai créé Naturabébé début 2008, précise-t-il. Il s'agit de produits haut de gamme et innovants à tendance naturelle, comme des couches lavables, des jouets en bois (avec aussi www.jeuxbois.com), des biberons en verre, des lits design qui grandissent avec l'enfant,etc.» Mais Naturabébé n'est pas non plus un site internet 100% bio. Avec environ 2.000références, le site veut proposer des produits innovants et originaux par rapport aux autres enseignes spécialisées en puériculture. Acandi et Naturabébé sont aujourd'hui deux sociétés gérées par la même holding Oméga, détenue par les époux Lemardeley.
Quatre embauches
En plein boom, Naturabébé doit faire face à des volumes de commandes parfois difficiles à gérer. En effet, Marc Lemardeley a choisi de maîtriser toutes la chaîne, de la recherche des fournisseurs, au développement du site internet et à la logistique. «Jusqu'ici, la gestion était assez artisanale, convient le gérant. Mais pour faire face à la croissance de l'activité, il faut industrialiser notre savoir-faire.» Après avoir déménagé deux fois en 2008, la société vient d'embaucher cinq personnes: deux logisticiens, un designer web, une personne qui se charge du service après-vente au téléphone et un comptable. De nouvelles recrues qui vont soutenir le développement de l'activité en 2009.
Sites spécialisés
«Nous allons augmenter le nombre de références, ajoute le gérant. Et améliorer encore notre visibilité sur internet. Aujourd'hui, on se fait essentiellement connaître sur Google, mais nous allons aussi développer les affiliations (d'autres sites vendent nos produits en touchant une commission).» De même, Acandi, le site dédié aux hamacs et qui est devenu un des leaders en France, va élargir son offre aux activités de loisirs comme le canoë-kayak et aux mobiliers et accessoires «autour de la piscine». Avec à chaque fois, la création de nouveaux sites spécialisés.
Claude Lemardeley a vraiment créé Acandi dans son garage en 2006... Depuis, il double son chiffre d'affaires chaque année. Du coup, il doit aujourd'hui industrialiser une gestion jusqu'ici artisanale.