Toulouse

Télécoms

Fullsave, l'opérateur à la fibre territoriale

Par Paul Falzon, le 09 janvier 2020

Quinze ans après sa création, l'opérateur télécoms et hébergeur toulousain Fullsave a levé 4 M€ pour poursuivre son développement. Si Bordeaux fait partie de ses cibles, la PME (45 salariés, CA 2019 : 7,4 M€) veut aussi renforcer son offre dans les villes secondaires du Sud-Ouest, dans une logique d'aménagement du territoire.

Quinze ans après la création de l'hébergeur et opérateur télécoms Fullsave, le président et cofondateur Laurent Bacca veut positionner la PME toulousaine sur de nouvelles zones géographiques, à commencer par Bordeaux.
Quinze ans après la création de l'hébergeur et opérateur télécoms Fullsave, le président et cofondateur Laurent Bacca veut positionner la PME toulousaine sur de nouvelles zones géographiques, à commencer par Bordeaux. — Photo : © Paul Falzon / Le Journal des Entreprises

Quinze ans après sa création, l’opérateur télécoms et hébergeur Fullsave a levé en octobre 4 M€ auprès du fonds Irdi Soridec. La preuve que les choix industriels de la PME (45 salariés, CA 2019 : 7,4 M€) ont su convaincre l’écosystème toulousain. « Au lancement de l’activité, nous aurions pu faire le choix d’aller à Paris : cela aurait été plus économique et plus simple pour prendre des marchés. Mais nous avons toujours privilégié l’ancrage avec les entreprises locales, avec l’objectif de contribuer à l’aménagement du territoire », résume Laurent Bacca, cofondateur et président de Fullsave.

Nouvelles géographies

Le symbole le plus évident de cet ancrage local est la création en 2014 du premier data center de la région toulousaine, TLS00, pour un investissement de 5 M€. Situé aux Minimes, le bâtiment de 1 600 m2 compte trois salles de serveurs, actuellement utilisées à 50 % de leur potentiel : de quoi accompagner la croissance de deux des trois activités majeures de Fullsave, l’hébergement et le cloud. Ces deux dernières années, l’entreprise a renforcé son équipe commerciale, passée de deux à cinq personnes. « Nous travaillons aujourd’hui avec 500 entreprises locales, pour l’essentiel des PME et ETI. Nous allons développer ce portefeuille mais l’objectif est aussi d’être encore plus réactifs aux demandes de nos clients et de les accompagner avec une offre sur mesure », précise Laurent Bacca.

La récente levée de fonds doit permettre à Fullsave de se renforcer sur la région toulousaine en proposant de nouveaux services, comme la téléphonie d’entreprise, en s’appuyant sur les infrastructures existantes. Mais les fonds doivent aussi permettre de travailler de nouvelles géographies, avec deux axes de développement : une arrivée dès 2020 sur le marché bordelais, et le maillage des territoires ruraux autour de Toulouse. Cette stratégie concerne notamment l’activité d’opérateur télécoms qui constitue le troisième métier de Fullsave. « En 2019, nous aurons installé plus de 150 kilomètres de fibre, pour un réseau total de 350 km. Le très haut débit est un sujet critique pour les entreprises situées dans les villes secondaires : notre objectif est de les servir avec le même niveau de services qu’à Toulouse, avec des délais de raccordement inférieurs à 8 semaines », promet Laurent Bacca.

La croissance externe envisagée

L’équipe dirigeante de Fullsave prévoit de renforcer les équipes, déjà passées de 37 à 45 personnes en un an, et envisage aussi la croissance externe pour accélérer son développement. La société travaille aussi à structurer ses méthodes, et est en cours de certification ISO 27001 sur le management de la sécurité de l’information. En 2020, l’objectif est d’obtenir la certification des hébergeurs de données de santé (HDS) pour adresser le marché des établissements médicaux. « La certification est désormais au cœur de la stratégie d’entreprise, car elle offre aux clients une garantie sur la qualité de services », résume Laurent Bacca. Fullsave a aussi mis sur pied une équipe de R & D de six personnes pour qualifier les produits et matériels mis en œuvre.

Quinze ans après la création de l'hébergeur et opérateur télécoms Fullsave, le président et cofondateur Laurent Bacca veut positionner la PME toulousaine sur de nouvelles zones géographiques, à commencer par Bordeaux.
Quinze ans après la création de l'hébergeur et opérateur télécoms Fullsave, le président et cofondateur Laurent Bacca veut positionner la PME toulousaine sur de nouvelles zones géographiques, à commencer par Bordeaux. — Photo : © Paul Falzon / Le Journal des Entreprises

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