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    Commerce en ligne : une croissance relativement modeste au deuxième trimestre 2020, en dépit du confinement

    15 septembre 2020

    Une croissance sans flamboyance. Dans un deuxième trimestre marqué par le confinement, le chiffre d’affaires du commerce en ligne n’a progressé "que" de 5,3 % en un an, et de 2,4 % par rapport au début d’année. Il s’est élevé au total à 25,9 milliards d’euros, selon la Fevad, la fédération du secteur. Le nombre de transactions s’affiche même en baisse de 3,8 % sur le trimestre. En cause, d’après le baromètre : la chute des ventes dans les services (voyages notamment), quoique "compensée par une forte reprise des ventes de produits sur Internet dès la mi-avril". L’épidémie devrait toutefois donner un coup d’accélérateur au secteur à moyen terme : selon un sondage Médiamétrie pour la Fevad en août, près de la moitié des consommateurs qui s'étaient davantage tournés vers le e-commerce pendant le confinement, ont continué à le faire par la suite.

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