77 % des dirigeants de PME utilisent déjà des outils d’intelligence artificielle au travail, selon un sondage d’Open AI réalisé auprès de 1 000 dirigeants. Avec cet usage régulier, ils estiment gagner en moyenne 5,3 heures par semaine. L’IA est principalement utilisée pour rechercher et synthétiser des informations (40 %), rédiger des contenus commerciaux et marketing (34 %), les e-mails et communications professionnelles (33 %) et les tâches administratives (30 %). Le temps gagné par les dirigeants est "réinvesti dans des activités à plus forte valeur ajoutée" selon le sondage comme la réflexion créative, l’amélioration des produits et services et la planification stratégique. Le sondage pointe cependant une adoption mal encadrée. Seules 42 % des PME interrogées disposent d’une politique formelle et 65 % des salariés utilisent l’IA sans aucun cadre.
