L’intelligence artificielle s’installe peu à peu chez les TPE et PME en France. 53 % des dirigeants ont déjà utilisé au moins une fois une technologie d’IA au sein de leur entreprise, selon un sondage de la CPME. 78 % l’ont employé pour la création de contenu, 22 % pour l’analyse de données au service de la prise de décision, 20 % pour l’automatisation des tâches administratives et 17 % pour la personnalisation des recommandations pour les clients. Toujours sur le volet informatique, 23 % des dirigeants interrogés ont subi au moins une cyberattaque au cours de l’année écoulée, dont 6 % ont subi un "impact notable". Le risque est cependant mesuré car 95 % des dirigeants ont mis en place au moins un dispositif de sécurité (mots de passe, sauvegarde, antivirus, pare-feu). Ce sondage a été réalisé auprès de 1 612 dirigeants de TPE et PME adhérents de la CPME.
