Au début, «nous avons connu une avalanche de dossiers puis la situation s'est stabilisée», analyse rétrospectivement Philippe Jeannel, directeur régional de la Banque de France et médiateur du crédit. De novembre 2008 à août2009, pas moins de 402 entreprises alsaciennes ont saisi le médiateur du crédit et 346 demandes éligibles ont été prises en charge. «Sur l'ensemble des dossiers déposés, nous enregistrons 244 dossiers clos sur une médiation réussie, soit un taux de 61,5% qui reste à un niveau stable et proche de la moyenne nationale», a-t-il poursuivi. La ventilation des demandes par secteur d'activité place les services en tête (33%), suivis par le bâtiment et les travaux publics (29%), le commerce (26%) et l'industrie (10%).
Beaucoup de TPE
Les montants des encours traités pour chaque dossier sont inférieurs à 500.000€. 54% portent sur des sommes de moins de 50.000€, tandis que 26% des dossiers sont compris entre 50.000€ et 60.000€, et 7% supérieurs à 500.000€. Explications: «Une forte présence de petites entreprises, dont certaines sont entrées pour la première fois en contact avec la Banque de France», avance Philippe Jeannel. Quant aux perspectives et puisque le dispositif de la médiation du crédit a été prolongé jusqu'au 31décembre 2010... «La médiation pourrait recevoir moins de demandes, mais des dossiers, en moyenne, plus compliqués». C'est-à-dire ceux qui n'auront pas trouvé d'issue directement auprès des banques. «Mais nous resterons mobilisés et poursuivrons notre politique d'étude au cas par cas», rassure le médiateur du crédit.
Contact médiation du crédit: Mme Deprugney au 03.88.52.89.30
Avec 61,5% de dossiers clos sur une médiation réussie, la moyenne alsacienne tutoie la moyenne nationale.
