Christophe Le Gal,
consultant en développement durable (Ligos à Lorie
nt)
Quelles sont les grandes lignes de la norme Iso 26.000, liée à la responsabilité sociétale d'entreprise? Elle n'est pas certifiable, contrairement aux Iso 9.001 ou 14.001 qui ont des exigences techniques très précises. Elle se définit à travers sept points centraux: la gouvernance, la valorisation du capital humain, la préservation de l'environnement, la loyauté des pratiques, le rapport aux consommateurs, à la communauté et au développement local ainsi qu'aux droits de l'Homme. Aujourd'hui, les entreprises ne peuvent plus ignorer les impacts de l'activité économique sur leurs environnements. Dans le cas contraire, la riposte peut être terrible: cela va des phénomènes de boycott outre-Atlantique aux associations de consommateurs, qui maîtrisent bien les moyens de communication modernes.
Comment accéder à cette norme et à quel coût? L'entreprise doit déjà être engagée dans la démarche. Le coût est d'un peu moins d'une centaine d'euros. L'Afaq/Afnor peuvent faire passer une évaluation sur une semaine, avec un barème de 0 à 1.000 points.
Alors que nombre d'entreprises communiquent sur le durable sans engager de vraie démarche en profondeur, ne pensez-vous pas que cette norme survient un peu tard?
Il a fallu du temps mais ce document a dû être élaboré au niveau international avec des représentants patronaux et syndicaux issus de 90 pays. Mettre tout ce monde d'accord prend du temps. Aujourd'hui, cette norme a le mérite d'exister. Pourtant, ce n'est pas parce qu'elle apparaît en 2011 qu'on va assister à un mouvement massif en termes de responsabilité sociétale. La plupart des dirigeants fonctionnent en effet sur des schémas hérités d'il y a 30 ans. Le fait que de grands groupes comme Danone ou Nestlé aillent dans cette direction va par contre influer. Localement, on a vu des entreprises comme Halieutis innover en ce sens. Un peu d'audace, c'est aussi le secret de la réussite.
- TROIS QUESTIONS À
