La recette est bonne. Dans un marché du meuble atone, la marque de cuisines SoCoo’c continue d’afficher une santé insolente. L’enseigne de cuisines du groupe Fournier — fleuron familial haut-savoyard qui pèse 500 millions d'euro de chiffre d’affaires et 2 000 salariés — prévoit de vendre 50 000 cuisines en 2025 pour atteindre 370 millions d’euros de ventes en 2025, contre 340 millions l’an passé (près de 9 % de croissance). Sous la direction d’Arnaud Allantaz, SoCoo’c aligne désormais 213 magasins en France, avec dix-neuf ouvertures cette année, et vise les 300 points de vente en 2030.
Surmonter les cycles
Un dynamisme d’autant plus remarquable que la marque sort d’un cycle chahuté : euphorie post-Covid, puis atterrissage brutal avec l’inflation entre 2022 et 2024, période durant laquelle les enseignes généralistes ont capté une part importante des achats de cuisine grâce à leurs petits prix. " De janvier à octobre 2025, nous sommes sur un taux de croissance de 10 %, même si le marché de la cuisine reste globalement atone voire avec des taux négatifs pouvant aller jusqu’à - 5 % ", constate Arnaud Allantaz, directeur de l’enseigne qui emploie 1 000 personnes.
Vendre des volumes sans renier la qualité
Née en 2015 du rachat du réseau Hygena, SoCoo’c s’est imposé avec une stratégie simple : jouer la carte du volume. " On veut vendre des cuisines plutôt qu’augmenter le panier moyen ", résume le directeur. Avec un budget moyen de 7 500 euros la cuisine (meubles et électroménager), l’enseigne séduit une clientèle pragmatique : un tiers monte lui-même ses meubles économisant ainsi le coût de la pose (10 à 15 % du prix de la cuisine)
Un made in France agile et « accessible »
Autre force : une production 100 % française, répartie entre ses usines toutes basées en Haute-Savoie, à Thônes (meubles), Alex (plans de travail) et Épagny-Metz-Tessy (façades) . Une implantation qui met l'entreprise à l’abri des perturbations logistiques liées aux approvisionnements lointains. Résultat : 5 à 6 semaines de délai de livraison, là où le marché dépasse souvent les deux mois.
Efficacité commerciale
Le succès se joue aussi sur la méthode. Grâce au nouveau concept de magasin HOP, déployé dans 50 % du réseau depuis 2023, et à l’outil digital Coo'ki, l’enseigne revendique une performance rare : " Un tiers de nos ventes se fait en un seul rendez-vous, grâce à la production simultanée du devis et du rendu visuel de la cuisine. "
Une efficacité portée par le « Do It Together », approche collaborative fondée sur l’écoute active et la co-conception avec les clients. "Grâce à nos questionnaires, nous avons une analyse plus précise du besoin client, qui débouche sur une conception plus efficace et un meilleur taux de conversion des prospects", détaille-t-il.
Un ton trublion pour dédramatiser
Alors que "l’achat d’une cuisine est anxiogène ", SoCoo’c mise sur une communication "ludique et légère". Les réseaux sociaux jouent un rôle décisif : " 30 % des prises de rendez-vous passent désormais par Internet ", observe M.Allantaz. L’influence y tient une place croissante, avec des collaborations avec Roro Cuistot venu cuisiner dans le magasin d’Antibes ou Monappartementlillois, sur le thème de l’aménagement intérieur (loft, rénovation, etc.).
Portée par une identité claire, un outil industriel robuste et un marketing précis, SoCoo’c s’impose comme l’un des moteurs du groupe Fournier — et un des rares acteurs à avancer à contre-cycle.
