« Tout est parti de l'expérience de ma fille Derwella Vaillant-Pennec. Elle est partie étudier et travailler au Québec en 2007. À son retour, elle a senti des opportunités de business entre nos deux pays. » « Notre métier étant l'import-export, nous nous sommes naturellement tournés vers de l'import de produits québecois à destination du marché européen. Nous avons deux autres activités. Avec Xbee nous importons et distribuons en Europe, Afrique et au Moyen-Orient un additif aux carburants à base d'enzymes naturels. Atlantic Avitaillement est une activité d'avitaillement de navire en vivres et matériels divers. »
Tournées des salons
« Monter ce projet d'importation de produits québecois a été d'autant plus facile que nous avions analysé le marché. Il existait des concurrents qui proposaient déjà des platesformes d'e-commerce spécialisées en produits québecois. Mais nous les trouvions trop "clichés", avec un côté trop "bûcheron". Nous voulions montrer le Québec d'aujourd'hui et vendre aux particuliers comme aux professionnels. » « La France a un fort affect pour cette province. Beaucoup de personnes me disent : "ah, le Québec, j'adore" ou "je rêve d'y aller". » « Sur place, ma fille avait découvert des produits qu'on ne connaissait pas en France. Pour constituer notre catalogue de produits, nous avons fréquenté le Sial (salon international de l'alimentation) de Montréal à plusieurs reprises. J'y étais d'ailleurs mi-avril. C'est l'équivalent du Sial de Paris, mais en cinq fois plus petit. Après trois semaines sur place, nous avons constitué notre premier réseau. Les produits sont acheminés jusqu'à Montréal où notre transitaire organise l'expédition par fret maritime. La cargaison arrive à Anvers. »
Des rapports francs
« Les Québecois ont une manière très franche et simple de s'exprimer. Cela peut surprendre au premier abord, et j'ai le souvenir de m'être véxée après les propos tenus par une interlocutrice, alors qu'elle ne voulait rien dire de méchant. Avec l'habitude, on apprivoise chacun nos langues, même si elles ont une base commune. » « En affaire, les Québecois sont de fins et tenaces négociateurs. Ils savent que leurs produits sont appréciés outre-Atlantique. Mais ils ne sont pas procéduriers pour autant. À l'inverse de leurs voisins américains, les dirigeants québecois n'abusent pas des avocats et conseillers juridiques. Les négociations ont lieu les yeux dans les yeux, et on tope dans la main lorsque l'affaire est conclue. On n'y déroge pas, car ce sont des gens fidèles en affaires. » « Mais il ne faut pas perdre de vue que les règles sont parfois différentes, notamment en terme de taxes (alcools, etc.). »
AKX GROUP
(Quimper) Gérante : Marie-Dominique Pennec 9 salariés Chiffre d'affaires non communiqué 02 98 97 55 97
