Aux côtés des géants nationaux du funéraire, Assistance Funéraire Thétiot trace sa voie à Vannes comme l’unique et dernier indépendant du secteur, à l’échelle de l’agglomération. "Notre histoire, c’est celle d’une famille au service de la vôtre", rappellent Coralie et Jean-Marie Thétiot, unis dans la vie et au sein de cette PME du funéraire.
Un pôle funéraire dédié
Ils viennent de prendre possession d’un vaste pôle funéraire, de 500 m2 sur la zone de Kermelin, à Saint-Avé. "Nous voulions créer un pôle funéraire dédié. Ce que nous avons désormais ici avec une agence dédiée à l’accueil des familles que nous pouvons accompagner à chaque étape, avec à côté un funérarium : l’espace funéraire du Golfe", exposent les dirigeants. "Aujourd’hui, c’est le fruit de cinq ou six ans de recherche de foncier pour cela dans l’agglomération de Vannes", précise Jean-Marie Thétiot.
Désormais, sur un même site, l’agence permettra la réception des familles, le choix des mobiliers funéraires : plaques, cercueils… mais aussi une offre de contrats obsèques. "Nous sommes là pour accompagner les familles de A à Z. Nous nous différencions sur cet accompagnement car les familles auront toujours le même conseiller tout au long de la démarche. L’approche et l’écoute sont centrales et nous avons fait le choix d’avoir une équipe nombreuse de conseillers pour assurer cet engagement", confie Coralie Thétiot.
Outre l’agence, le funérarium compte quatre salons, de grandes tailles et à la décoration soignée avec une ambiance scandinave. "Cela aussi, c’est différenciant. Les salons dans l’agglomération sont plus petits, souvent avec une décoration très propre au funéraire. Nous voulions quelque chose de très différent avec aussi un parking", poursuit le dirigeant.
Cinq agences de proximité
Pour cette entreprise créée en 2011 à l’est de Vannes, à Sérent, cet investissement vannetais marque une grande étape. Thanatopracteur, Jean-Marie Thétiot, troisième génération dans l’univers du funéraire, a débuté dans les soins de conservation pour les pompes funèbres avant de s’associer en 2013 avec sa future épouse pour ouvrir une agence funéraire. En 2018, ils ont ouvert une seconde agence à Vannes puis à Saint-Avé suivie ensuite à Grand-Champ. En 2021, ils se sont lancés dans l’activité de la marbrerie également et ont ouvert à Séné et Theix. "Nous croyons à cette proximité avec nos équipes", notent les dirigeants.
Désormais à la tête de cinq agences, d’une équipe de 18 personnes composées de marbriers, conseillers et de porteurs, leur entreprise réalise un chiffre d’affaires croissant qui atteint aujourd’hui 1,6 million d’euros. "Entre nos recrutements pour l’ouverture à Saint-Avé et le développement de l’activité, nos effectifs augmenteront de six personnes en plus à court terme."
Pour l’heure, ils entendent s’attacher à bien démarrer leur lancement à Saint-Avé entre l’agence et le salon funéraire tout en poursuivant leurs activités dans les agences existantes. À plus long terme, ils seront attentifs à des opportunités nouvelles d’espaces funéraires.
