Ikea choisit Le Mans et Limoges pour lancer son nouveau format de magasins d’ameublement
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Ikea choisit Le Mans et Limoges pour lancer son nouveau format de magasins d’ameublement

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Ikea veut se rapprocher des consommateurs. Pour cela, le géant suédois de l’ameublement s’attaque à une nouvelle cible, les villes moyennes, avec des magasins plus petits que ses grands entrepôts actuels. Le Mans et Limoges accueilleront les deux premiers établissements de ce nouveau concept avant l’été 2026.

Le géant de l'ameublement Ikea revoit sa stratégie commerciale, devenue omnicanale, et va développer des formats de magasins plus petits, dans les villes moyennes. Le Mans et Limoges seront les premières en France — Photo : Ikea

En novembre 2025, Ikea France avait annoncé vouloir lancer de nouveaux formats de magasins. Son ambition est de se positionner "à 15 minutes de chaque Français". Le géant suédois de l’ameublement dispose actuellement en France de 36 magasins, principalement implantés dans des grandes villes. Tous font entre 20 000 m2 et 30 000 m2. Ikea vise désormais les villes moyennes avec des surfaces dix fois plus petites. Les deux premières ouvertures annoncées se feront à Limoges et Le Mans.

Dans des centres commerciaux Family Village

Le site sarthois fera 2 100 m2. Il sera situé au centre commercial Family Village à Ruaudin, commune voisine au sud du Mans. Y sont exposées 2 500 références pour toutes les pièces de la maison, dont 1 440 disponibles immédiatement. L’établissement limougeaud s’étendra sur 3000 m2 également dans un centre commercial Family Village (centres développés par Altarea). Il proposera 3 900 références, dont 1 800 prêtes à emporter.

Comme les sites existants, ces nouveaux magasins proposeront des services de planification, de conception et de financement (avec des formules jusqu’à 20 fois sans frais) et une offre de restauration propre à la marque ; ce segment a progressé d’un tiers en quatre ans, avec 6 millions de repas vendus dans l’année.

Une trentaine de postes par site

Ces formats inédits viendront "en complément" du site internet de commandes en ligne et des magasins existants les plus proches, respectivement à Bordeaux et Tours. En Haute-Vienne comme en Sarthe, leur inauguration est prévue avant l’été 2026. Dans les prochains jours, une campagne de recrutement va être lancée. Ce sont une trentaine de créations d’emplois qui sont annoncées par Ikea sur chacun des deux sites. "Le nombre de collaborateurs sera susceptible d’évoluer selon l’activité de chaque magasin", précise l’enseigne.

Des implantations plus rapides

Les établissements de Limoges et Le Mans serviront de pilotes aux prochains en France. Le concept a déjà été éprouvé, avec succès, en Angleterre et en Espagne. Ces magasins sont "conçus pour être rapidement implantés et opérationnels", explique Ikea France. Ils intègrent des bâtiments existants et ne nécessitent pas la construction de grands entrepôts.

Le but de l’enseigne est d’étendre son maillage dans les villes ou l’enseigne n’est pas encore présente. La chaîne veut ainsi se rapprocher des clients. Son réseau de points relais se développe également (comme à Paris, Toulouse, La Rochelle et Pau), avec davantage de produits éligibles et des prix de livraison réduits.

Le format urbain pas encore lancé

L’enseigne veut également s’attaquer aux centres urbains, avec des surfaces encore plus réduites. Ces boutiques compactes se focaliseront sur les centres-villes des grandes métropoles. Paris et Lyon sont citées, mais aussi Nantes et Bordeaux. À cette heure, aucune information n’a encore été communiquée sur ce déploiement.

Optimiste en France malgré des résultats en baisse

En plus de ses 36 magasins et de son site d’e-commerce, Ikea France dispose de huit ateliers de conceptions et commandes, de cinq dépôts et d’un centre de support clients. Toutes activités confondues, ce sont 12 000 collaborateurs qui travaillent pour le groupe, sur 200 000 dans le monde. Le chiffre d’affaires d’Ikea France s’est établi à 3,5 milliards d’euros sur l’exercice 2024-2025. Soit une baisse de 4,4 % par rapport à l’exercice précédent.

"Le marché français offre de fortes perspectives de croissance, et nous continuerons à nous développer en nous rapprochant encore davantage des Français." Johan Laurell, le PDG d’Ikea France depuis 2022 — Photo : Rémi Hagel

"Malgré un contexte difficile, nous restons optimistes", commentait à l’annonce de ces résultats le président d’Ikea France, Johan Laurell. "Le marché français offre de fortes perspectives de croissance, et nous continuerons à nous développer en nous rapprochant encore davantage des Français. Un format de plus petite taille nous permettra de nous développer plus rapidement et d’ouvrir un nombre beaucoup plus important de points de vente dans un avenir proche."

Évolution du modèle commercial

Malgré des résultats à la baisse sur le dernier exercice, le nombre de clients (+ 1,5 %) et les quantités vendues (1,3 %) ont progressé. L’enseigne souhaite maintenir son offre de prix bas. C’est son modèle historique pour attirer les particuliers. Mais derrière les chiffres, une évolution se confirme dans son portefeuille de clientèle.

Les ventes en ligne représentent désormais presque 29 % du chiffre d’affaires. Et les professionnels 11,4 %. Cette clientèle constitue désormais "une priorité", indique l’enseigne. Ce sont un million de clients B to B qui sont enregistrés, soit une progression de 25 % en trois ans. Ikea adapte donc ses services à ces clients et leur met à disposition "des équipes dédiées, une offre sur-mesure et des capacités logistiques adaptées". En particulier sur un segment qui confirme l’appétence des Français pour la table : plus d’une cuisine sur quatre vendues en France provient de chez Ikea.

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