Malgré une progression de son chiffre d'affaires (1Md€) sur ses trois métiers (assurance non-vie, assurance-vie et banque), Groupama Rhône-Alpes Auvergne a enregistré un résultat net consolidé en retrait, à -17,8M€, contre 53,2M€ en 2008. En cause: la mauvaise conjoncture ainsi qu'une «sinistralité exceptionnelle». Groupama Rhône-Alpes Auvergne a donc mis en place des mesures pour maîtriser la sinistralité (hausse des tarifs auto, acceptation des risques, surveillance du portefeuille, contre la fraude). Le groupe vise une solvabilité renforcée et la poursuite des investissements dans les ressources humaines (6,5% de la masse salariale pour la formation) et de son implantation urbaine. En 2009, 20% de ses nouveaux clients provenaient de ces zones de plus de 100.000 habitants, investies depuis 2008.
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En dépit de résultats 2009 dégradés, la banque-assurance table sur un retour rapide à la croissance durable.
