La fraude en entreprise coûte cher. Alors que les entreprises cherchent à réduire leurs coûts à tout prix quitte à couper dans les effectifs ou les dépenses de production, elles pourraient réaliser des économies intéressantes en surveillant de plus près les notes de frais. Selon Captio, une plateforme de gestion numérique des frais de voyages d’affaires, la fraude sur les notes de frais représenterait une somme de
35.000 euros par an et par entreprise, soit une moyenne de
747 euros par salarié.
Pour calculer ce montant, les auteurs de l'étude ont analysé les factures et reçus déclarés par les salariés qui dépassaient les plafonds de montants pris en charge par les entreprises. L'étude a été réalisée à partir d'enquêtes menées auprès de 130 entreprises européennes et de 6.000 employés.
Si certaines circonstances exceptionnelles peuvent expliquer les dépassements de plafonds, elles ne justifient pas tout. Certaines fraudes sont clairement intentionnelles tandis que d'autres proviennent d'une certaine négligence. Parmi celles qui reviennent le plus souvent, il y a le fait, pour un salarié, de
faire valoir plusieurs fois le même justificatif ou bien de
dépasser le plafond maximum de frais autorisés ou bien encore de
se faire rembourser des dépenses du week-end. On trouve aussi beaucoup d'oublis, volontaires ou non. Certains omettent de joindre, à leur note de frais, les justificatifs des dépenses ou taisent des informations sur les types de frais ou oublient d'inclure les montants déjà avancés par l'entreprise.
Selon l'étude, toutes les entreprises ne sont pas logées à la même enseigne. Les petites entreprises sont ainsi les plus touchées. Dans les TPE européennes auditées dans le cadre de cette enquête, le montant moyen de la fraude interne se monte à
48.000 euros par an environ contre 37.000 dans les entreprises de 50 à 250 salariés et 29.000 euros environ dans les grandes entreprises.
Selon une récente étude réalisée par une plateforme de gestion numérique des frais de voyages d’affaires, les fraudes aux notes de frais reviennent à 747 euros par an et par salarié en moyenne.
