Selon une étude datant de 2008, 60% des TPE de moins de 20salariés ont déjà délégué à leur expert-comptable la gestion de la paie. Les PME de 20 à 300salariés sont quant à elles beaucoup moins enclines à externaliser cette tâche. Question de mentalité certainement. En France, contrairement aux pays anglo-saxons, un grand nombre de responsables de PME refuse catégoriquement de confier des données confidentielles à un tiers. Au-delà des considérations financières, les grands groupes ont, eux, cherché très tôt à recentrer les RH sur des activités stratégiques. En externalisant la paie, ils gagnent du temps pour donner une véritable valeur stratégique à la gestion des ressources humaines au travers de la formation, des entretiens, du recrutement. La paie au contraire représente peu de valeur ajoutée pour l'entreprise. Dans une logique d'externalisation, les risques d'erreurs et leurs conséquences disparaissent également. Les professionnels de la paie se chargent de la veille légale et offrent une expertise en droit social sans cesse mise à jour. Terminés également les retards concernant l'établissement de la paie mensuelle et les déclarations aux organismes qui entraînent de lourdes pénalités. Après avoir initié la tendance, les grands groupes cherchent maintenant à se doter d'un outil informatique global encore plus performant: le «Système d'information en RH» ou SIRH. À l'image du Système d'information géographique ou SIG, le SIRH cherche à mettre en interaction toutes les applications RH. Les systèmes existants paraissent encore bien compliqués et nécessitent encore beaucoup de travail d'intégration pour arriver à un résultat satisfaisant. L'avenir nous dira si les solutions proposées par les éditeurs correspondent finalement aux attentes entrepreneuriales.
Les logiciels RH devraient être de plus en plus externalisés. Mais ce développement connaîtra certainement des fortunes diverses en fonction de la taille de l'entreprise.
