La Caisse d'Épargne Nord France Europe part à la conquête du marché belge avec une première succursale de 150 m², implantée sur l'incontournable avenue Louise à Bruxelles. « L'adresse s'est imposée d'elle-même car l'avenue Louise est une référence en Belgique », explique Thierry Navette, directeur de la succursale belge.
Un potentiel de 1.900 ETI
Ce pas hors des frontières françaises s'inscrit dans une démarche de diversification : « La croissance en Belgique est supérieure à celle de la France et nous considérons qu'il y a un potentiel en nombre d'ETI », annonce Alain Denizot, président du directoire. La succursale vise en effet des entreprises réalisant un chiffre d'affaires de 50 M€ minimum. Et quand le Nord - Pas-de-Calais compte 500 ETI (entreprise de taille intermédiaire), la Belgique en enregistre pas moins de 1.900. Pour conquérir cette cible, la succursale emploie un directeur et deux chargés d'affaires confirmés, de nationalité belge et bilingues. Un troisième chargé d'affaires est en cours de recrutement ; il sera de langue maternelle flamande.
Une approche prudente
Face à un marché fortement concentré, la Caisse d'Épargne Nord France Europe a choisi une approche qualifiée par Thierry Navette de « progressive » et « prudente ». Quatre acteurs bancaires se partagent en effet 75 % du marché belge de la banque corporate : BNP Paribas, ING, KBC et Belfius, et il en va de même pour le marché de la banque de détail. Les 25 % restants sont composés d'une quarantaine d'établissements bancaires pour le détail et d'un peu moins pour le corporate.
Une dizaine de clients
Malgré cette prudence affichée, la succursale bruxelloise est ouverte depuis août 2014 et compte à ce jour une dizaine de clients. Ces derniers affichent un chiffre d'affaires allant de 700 M€ à 2 Md€. Pour autant, il n'est pas question pour le nouvel arrivant d'affronter les quatre leaders du marché. « Nous n'avons pas les moyens d'être en frontal avec les quatre gros établissements bancaires belges. Nous voulons être en partenariat avec eux sur des opérations de syndication, sans en être chef de file mais pour les compléter en prenant un ticket, avec une ambition pouvant aller jusqu'à 20 M€ », explique Patrick Arnoult, membre du directoire chargé du pôle Banque des décideurs en région. L'établissement nordiste a investi un million d'euros dans cette succursale et souhaite arriver à l'équilibre d'exploitation d'ici à 3 ans, avec un rythme de 10 à 15 comptes par an.
Vers les particuliers transfrontaliers ?
Un autre projet est en réflexion : celui d'aller en Belgique avec, cette fois, la banque de détail. Une décision devrait être prise en mars prochain. « Si nous décidons d'y aller, le projet devra aboutir en 2015 », indique Alain Denizot, avant d'ajouter : « Il n'est pas impossible que cela nécessite d'ouvrir d'autres agences, dont certaines proches de la frontière. » L'idée est notamment de proposer un service de compte de part et d'autre de la frontière aux travailleurs transfrontaliers. « Aujourd'hui un Français travaillant en Belgique voit son salaire versé sur le compte d'une banque belge. Pour éviter les coûts de transfert, ces salariés retirent leur salaire en liquide auprès de la banque belge et traverse la frontière avec ce dernier en poche, pour le déposer sur leur compte en France. Il y a un vrai service à leur apporter », explique encore Alain Denizot.
Caisse d'Épargne Nord France Europe
(Lille) Une succursale à Bruxelles Président du conseil de surveillance : Philippe Lamblin Président du directoire : Alain Denizot PNB 2014 : 485 M€ RN : 95 M€ Fonds propres : 1,7 Md€ 2.300 collaborateurs 1,8 millions de clients et 260 agences en région www.caisse-epargne.fr