C'est un établissement emblématique d'Erquy qui fête en 2014 ses 48 printemps. Pourtant, selon ses actuels propriétaires, le pari d'être encore présent sur un marché ultra-concurrentiel de l'hôtellerie de plein air était loin d'être gagné pour le camping des Pins.
De 4 ha à 12 ha
« Le ralliement à Yelloh Village en 2004 a marqué la renaissance du site, précise Ghislaine Nouet. Le métier de gestionnaire de camping a énormément évolué. Soit il faut le faire à plein-temps, ce qui n'est pas mon cas, soit il faut s'entourer afin de rester performant. Le rapprochement avec ce groupe du sud de la France nous a relancés de manière durable. Cela a un coût mais l'investissement porte ses fruits ». Derrière le camping Yelloh Village Les Pins se cache en effet la famille Nouet de Nouet BTP à Loudéac. Racheté en 1967, un an après sa création, par les parents de Ghislaine Nouet (alors Haméon), il est repris en main en 1982 par leur fille. « De 4 hectares à l'époque, nous sommes passés à 12 hectares. J'ai promis à mes parents que le lieu resterait dans la famille malgré des propositions régulières de rachat. »
30 % de l'activité en franchise
Atypique dans l'univers Yelloh Village par une volonté de mixer toute l'offre d'hôtellerie de plein air (tente, caravane, camping-car et mobile-home), le camping d'Erquy en reprend toutefois les grands principes marketing. « Ce travail de communication de l'enseigne nous apporte beaucoup. La centrale de réservation génère 30 % du business. Cela entraîne également des exigences fortes pour répondre aux standards de la marque. Nous sommes audités, notés, scrutés de très près. Les commentaires et les notes laissés par les visiteurs sur le site web sont également très importants. »
Un équilibre fragile
À raison de royalties rétrocédées de 5 % par an, le Yelloh Village d'Erquy affiche désormais quasiment complet tout l'été. « L'équilibre reste fragile car notre saison d'ouverture s'étend d'avril à octobre. Nous employons aujourd'hui 10 salariés à l'année et 33 en saison pour un chiffre d'affaires qui a atteint l'an passé 1,8 million d'euros. »
45 % d'étrangers
Pour rester compétitif, Yelloh Village Erquy Les Pins investit en moyenne 700.000 euros par an pour moderniser ses équipements. « Cette année, l'accueil a été entièrement réaménagé. Nous avons également réceptionné une dizaine de mobile-homes haut de gamme Taos, un concept développé par la société Louisiane à Loudéac. » Avec près de 2.000 clients sur site en juillet et août, dont 45 % d'étranger, pays du nord de l'Europe en tête, l'établissement est le deuxième camping le plus fréquenté des Côtes-d'Armor derrière Le Ranolien... lui aussi estampillé Yelloh Village.
Yelloh Village Les Pins
(Erquy) Gérant : G. et M. Nouet 10 salariés à l'année (33 l'été) Chiffre d'affaires 2013 ; 1,8 million d'euros
02 96 72 31 12
