Selon XEFI, les salariés des PME utilisent principalement des assistants d’IA grand public, souvent sans cadre défini par leur entreprise. Ces outils ne disposent pas des informations propres à l’organisation et ne permettent pas toujours d'assurer la traçabilité de la circulation des documents internes.
SHERLOX réunit plusieurs modèles sur un portail
Le portail donne accès à plusieurs modèles d’IA, notamment ChatGPT et Claude, dans le cadre de contrats entreprise. S’y ajoutent les modèles Alix, hébergés en France par XEFI.
SHERLOX permet d’analyser des contrats et des factures, mais aussi de rédiger et de résumer des textes. Des routines automatiques prennent en charge des tâches répétitives, comme la relance des impayés, la préparation de rendez-vous ou la synthèse des courriels du matin.
La plateforme se connecte aux logiciels de comptabilité et de gestion, à la suite bureautique et à la messagerie. Chaque salarié y retrouve les contenus auxquels il a déjà accès dans l’entreprise. Un suivi par service permet au dirigeant de mesurer l’adoption de l’outil et la consommation associée.
Un socle de données avant le déploiement de l’IA
XEFI affirme que l’historique des conversations, les index de recherche et les documents restent en France. Le groupe précise qu’aucun modèle n’est entraîné à partir des contenus de ses clients.
Pour préparer les données, XEFI s’appuie sur son activité historique de prestataire informatique. MyEddy, son logiciel de gestion électronique des documents, sert à numériser et à classer les documents, tandis que Dailyapps permet de digitaliser les processus. Sa filiale Nexeren exploite les six datacenters du groupe en France, qui hébergent ces services.
Sacha Rosenthal, président fondateur du groupe XEFI, précise : « Avec SHERLOX, nous organisons et sécurisons d’abord les données de l’entreprise, puis nous y branchons l’intelligence artificielle ».
1 500 salariés utilisent déjà la plateforme en interne
Avant de la proposer à ses clients, XEFI a d’abord déployé SHERLOX en interne. Environ 1 500 salariés l’utilisent déjà et l’outil est ouvert à l’ensemble du personnel. Selon les estimations du groupe, chaque commercial gagne environ une demi-heure lors d’un rendez-vous avec un client. XEFI évalue également à une demi-heure par jour le temps économisé par collaborateur dans la gestion du planning.
Chez les clients, le réseau d’agences assure le déploiement et l’accompagnement. Un référent est désigné dans chaque agence pour suivre l'entreprise, et la formation des équipes est incluse dans l’offre. Le groupe revendique 26 000 clients sous contrat et affiche l’objectif de rester à moins d’une demi-heure de chacun d’eux.
L’usage de l’IA progresse dans les TPE et PME
Le baromètre semestriel de Bpifrance Le Lab, présenté le 13 janvier 2026, interroge des dirigeants de TPE et PME. Selon ses résultats, 55 % d’entre eux déclaraient utiliser l’IA générative fin 2025, contre 31 % fin 2024.
L’Insee Première n° 2120, publiée en juillet 2026, mesure pour sa part l’usage organisé de l’IA par les entreprises d’au moins 10 salariés, hors pratiques individuelles des salariés. En 2025, 15 % des entreprises comptant de 10 à 49 salariés utilisaient au moins une technologie d’IA.
