Trop souvent, les salariés sont équipés de postes de travail d'une puissance - et donc d'un coût - et d'un nombre de logiciels trop importants par rapport à l'utilisation réelle qui en est faite. Cela débouche sur un surcoût à l'achat, puis à l'utilisation, avec le renouvellement inutile de licences de logiciels finalement jamais utilisés. Pire, certains logiciels offrant peu ou prou les mêmes fonctions cohabitent parfois sur le même poste! «Dans une entreprise, il n'y a pas une configuration standard d'ordinateur. Un manager n'a pas les mêmes besoins qu'une assistante. Une informatique à juste prix, c'est celle qui offre le meilleur rapport entre la puissance d'une machine, les applications qui y sont installées et l'utilisation réelle qui en est faite. Cela nécessite donc de faire un petit audit en interne, en impliquant tous les services concernés, afin de savoir qui fait quoi, quels sont les besoins réels de chaque métier, les nécessités de mobilité informatique,etc. Une fois que ceci est fait, il est ensuite possible de localiser les coûts inutiles et de les supprimer», explique François Fanuel, responsable des systèmes et réseaux de l'école d'informatique Supinfo.
Effacer la «surqualité»
Ce petit audit permet donc d'évaluer les coûts de «surqualité» de votre système, mais également les coûts cachés qui peuvent être liés à sa sous-qualité. Beaucoup d'entreprises ne se soucient pas ainsi de la qualité de leur réseau internet, et parfois de son sous-dimensionnement. Cela débouche donc sur des temps d'attente importants de téléchargement et de consultation de fichiers, et donc sur une perte de temps de vos salariés. Dès lors, un audit informatique débouchera peut-être sur certains investissements en la matière, mais qui seront immédiatement compensés par un gain de productivité!
Réduire les coûts de son système d'information passe par une bonne connaissance des usages de son parc informatique.
