Les réseaux sociaux internet deviennent aujourd'hui incontournables. En marge des poids lourds grand public comme Facebook et Twitter, il existe des outils plus axés vers les communautés d'affaires (Linkedin.com, Viadeo.com, Xing.com, etc.) permettant de rentrer en relation avec un carnet d'adresses immense, tout en consultant des forums thématiques consacrés à des questions de management ou de veille. «Lors du lancement de mon activité, j'ai utilisé Viadeo pour faire grossir mon carnet d'adresses et accroître ma visibilité. Je voyais, au départ, en cet outil une possibilité de contacter des dirigeants sans me heurter au barrage filtrant de la secrétaire, note Caroline Goetz, consultante en développement des réseaux de franchises implantée en Rhône-Alpes. Ce réseau m'a également permis de tisser des liens commerciaux avec des porteurs de projets, mais également de collaborer avec d'autres consultants qui me délèguent certaines fois une partie de leur travail.» Séduisant. Mais, il est vain de tout attendre de ces nouveaux réseaux sociaux. L'attente d'un retour sur investissement immédiat et la multiplication des contacts n'apporteront rien. «Tout vouloir des réseaux sociaux reste la plus grave erreur que l'on puisse commettre. La bonne question à se poser reste celle-ci: Que puis-je apporter à mon réseau? Que vais-je y partager? Que vais-je y diffuser? Aujourd'hui, je consacre entre 30 et 45 minutes de mon temps chaque matin aux réseaux sociaux. Récemment, j'ai pu devenir intervenant au sein d'une grande école de commerce qui m'a sollicité suite à la diffusion sur les réseaux sociaux de contenus liés au développement commercial international», note Pierre Denier, consultant et coach spécialisé dans l'accompagnement de projets professionnels et implanté en Charente.
Accélérateur de réseaux bien réels
Tout cela ne doit pas faire oublier que les réseaux sociaux prouvent leur véritable puissance lorsqu'ils agissent en synergies avec des réseaux, eux, bien réels. «Il ne faut pas se méprendre sur l'utilisation des réseaux sociaux. Le chef d'entreprise possède déjà son propre réseau classique. Les réseaux sociaux tels que Viadeo ne vont faire que se superposer à celui d'ores et déjà existant du dirigeant. Et lui permettre ainsi de gagner du temps en utilisant les fonctions d'internet», analyse Olivier Fécherolle, directeur général développement et stratégie chez Viadeo.
