Thierry Margelidon : Le sens du service
# Services

Thierry Margelidon : Le sens du service

Gérant de Serv' & vous
51 ans. On ne l'arrête plus. Quand Thierry Margelidon quitte sa franchise, Maisons et services, il y a deux ans, son business de services à la personne, lancé en 2006, tourne déjà bien. Une trentaine de salariés sont employés par la société, qui propose ménage, repassage, jardinage et petit bricolage à domicile. «J'ai profité alors de la résiliation du contrat pour créer ma structure», indique le chef d'entreprise. Dans la foulée, il déménage l'entreprise à Malo-Les-Bains dans l'agglomération dunkerquoise «pour se rapprocher du coeur de cible», les couples actifs qui travaillent tous deux et qui n'ont pas de temps pour les tâches ménagères. Expansion vers Saint-Omer Deux ans plus tard, Thierry Margelidon a augmenté ses effectifs de 50% et vise désormais Saint-Omer. «Ce sera une agence virtuelle, sans locaux, prévient-il. Là-bas, le potentiel économique est important et il y a encore des grosses entreprises, notamment Arc, qui distribuent des chèques emploi-service.» Cet ancien responsable développement d'une mutuelle sur Dunkerque, passé également par les 3 Suisses et Philips, veut aussi élargir la palette de services de son entreprise sur le Dunkerquois, avec la garde d'enfants. Six embauches sont prévues pour ce service qui sera «souple et pratique». «Il y a de plus en plus de besoins, le marché est très dynamique», constate-t-il, chiffres à l'appui. 20% des nounous devraient partir en retraite d'ici à 2015.

  • PROFIL
# Services